Transfert de PEA et Compte titre de Bourse Direct à Boursorama
bonjour a tous,
Pour des raisons personnelles, j'ai demandé le transfert de mes comptes titre et PEA de Bourse Direct, à Boursorama. Selon leurs CGV, le transfert est fait sous 30 jours. La demande a été faite le 8 Décembre 2013.
A ce jour, rien n'est fait. Mieux je n'ai plus aucun signe du conseiller qui m'a été attribué. Une Madame Portman m'a appelée en numéro caché, se présentant comme responsable, et s'engageant à effectuer en urgence ma demande, ce 15 Janvier, aucune nouvelle à ce jour.
J'ai adressé en RAR une lettre de mise en demeure qui n'a pas reçu d'écho.
Je suis à bout, que faire,
Merci de vos conseils.
Pour des raisons personnelles, j'ai demandé le transfert de mes comptes titre et PEA de Bourse Direct, à Boursorama. Selon leurs CGV, le transfert est fait sous 30 jours. La demande a été faite le 8 Décembre 2013.
A ce jour, rien n'est fait. Mieux je n'ai plus aucun signe du conseiller qui m'a été attribué. Une Madame Portman m'a appelée en numéro caché, se présentant comme responsable, et s'engageant à effectuer en urgence ma demande, ce 15 Janvier, aucune nouvelle à ce jour.
J'ai adressé en RAR une lettre de mise en demeure qui n'a pas reçu d'écho.
Je suis à bout, que faire,
Merci de vos conseils.
2 réponses
-
Réécrivez en RAR et en plus de réïtérer votre ordre, demandez une compensation financière (regardez si elle n'est déjà pas prévue dans leurs CGV)
-
Bonjour Germain,
Merci pour votre réponse. Je n'ai rien vu dans leurs CGV concernant une compensation financière. A votre avis, combien puis-je leur demander?quel %?
Merci
La législation juridique et financière évolue en permanence...