Chèque rejeté à cause de ma banque, que faire ?
fannykévin
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durock Messages postés 22093 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
durock Messages postés 22093 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous.
Alors voilà ma situation :
Je viens de me marier ce week-end et donc, pour pouvoir payer mes serveuses, j'ai pioché dans mon droit au découvert la somme de 220€. Ensuite, pour renflouer ce découvert, nous avons déposé tous les chèques (625€ en tout) reçus lors de notre mariage le mardi à l'ouverture (9h) sachant que l'agence CIC est fermée le lundi. Ainsi nous étions certains de n'avoir aucuns problèmes avec la banque. Seulement, habituellement nos chèques sont crédités immédiatement lors du dépôt... Sauf que, cette fois-ci, je regarde mon compte pour vérifier que le découvert n'est plus et là, je vois qu'un chèque de 65€ que j'avais fait à Cora venait d'être rejeté et biensûr avec 15€ de frais de rejet ! J'ai donc téléphoné à la banque aussi vite pour leur demander des comptes sachant que je ne pouvais pas déposer d'argent avant le mardi matin puisque le lundi c'est fermé ! Là, la dame de l'accueil me demande d'où viennent tous ces chèques et quand est-ce que j'ai eu tout ça ! Abbérant quand même, ils n'ont pas à poser des questions aussi personnelles que ça ! Bref, je lui réponds tout de même que ces chèques datent de samedi et que je les ai eu lors de mon mariage et là, sa réponse fût "Ha !". Puis elle me dit qu'elle allait voir ça avec sa collègue pour que tout soit remis en place. Seulement, je suis d'accord, les chèques ont bien été crédités juste après l'appel mais j'ai toujours les frais de rejet et j'ai aujourd'hui reçu un courrier me disant que mon chèque avait été rejeté ! Que faire ?! Je n'ai pas envie de me retrouver interdit bancaire parce qu'une opératrice d'accueil s'est permise d'avoir un doute sur la provenance de mes chèques ! Merci pour vos conseils et votre aide car cette dame me dit toujours d'appeler plus tard et ça commence à m'énerver...
Alors voilà ma situation :
Je viens de me marier ce week-end et donc, pour pouvoir payer mes serveuses, j'ai pioché dans mon droit au découvert la somme de 220€. Ensuite, pour renflouer ce découvert, nous avons déposé tous les chèques (625€ en tout) reçus lors de notre mariage le mardi à l'ouverture (9h) sachant que l'agence CIC est fermée le lundi. Ainsi nous étions certains de n'avoir aucuns problèmes avec la banque. Seulement, habituellement nos chèques sont crédités immédiatement lors du dépôt... Sauf que, cette fois-ci, je regarde mon compte pour vérifier que le découvert n'est plus et là, je vois qu'un chèque de 65€ que j'avais fait à Cora venait d'être rejeté et biensûr avec 15€ de frais de rejet ! J'ai donc téléphoné à la banque aussi vite pour leur demander des comptes sachant que je ne pouvais pas déposer d'argent avant le mardi matin puisque le lundi c'est fermé ! Là, la dame de l'accueil me demande d'où viennent tous ces chèques et quand est-ce que j'ai eu tout ça ! Abbérant quand même, ils n'ont pas à poser des questions aussi personnelles que ça ! Bref, je lui réponds tout de même que ces chèques datent de samedi et que je les ai eu lors de mon mariage et là, sa réponse fût "Ha !". Puis elle me dit qu'elle allait voir ça avec sa collègue pour que tout soit remis en place. Seulement, je suis d'accord, les chèques ont bien été crédités juste après l'appel mais j'ai toujours les frais de rejet et j'ai aujourd'hui reçu un courrier me disant que mon chèque avait été rejeté ! Que faire ?! Je n'ai pas envie de me retrouver interdit bancaire parce qu'une opératrice d'accueil s'est permise d'avoir un doute sur la provenance de mes chèques ! Merci pour vos conseils et votre aide car cette dame me dit toujours d'appeler plus tard et ça commence à m'énerver...
A voir également:
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- Montant maximum chèque la banque postale - Guide
- Ma banque me demande de justifier un chèque ✓ - Forum chèque
- Photo cheque de banque - Forum chèque
- Peut on deposer un cheque dans une autre banque que la sienne - Forum chèque
- Montant en chèque maximal sans justificatif ✓ - Forum Banque et Crédit
8 réponses
Que faire : payer le chèque entre les mins du bénéficiare.
Mais vous être sûre que le chèque est rejeté..car 15 € c'est en dessous de ce que la loi autorise..(30 ou 50 e selon montant du chèque)
Le courrier vous l'avez bien lu ?
RAR avec mention de l'interdiction ou simple avec menace.?..
Mais ce qui me gêne est le "à cause de ma banque" ..car ce chèque rejeté avait bien été émis avant vos remises à l'encaissement...non ?..
Et comme je ne suis pas le plus diplomate des bénévoles du forum, je dirais que c'est d'abord "à cause de vous", non ?
Pour éviter le réponse classique : non, je ne travaille pas dans une banque.
Mais vous être sûre que le chèque est rejeté..car 15 € c'est en dessous de ce que la loi autorise..(30 ou 50 e selon montant du chèque)
Le courrier vous l'avez bien lu ?
RAR avec mention de l'interdiction ou simple avec menace.?..
Mais ce qui me gêne est le "à cause de ma banque" ..car ce chèque rejeté avait bien été émis avant vos remises à l'encaissement...non ?..
Et comme je ne suis pas le plus diplomate des bénévoles du forum, je dirais que c'est d'abord "à cause de vous", non ?
Pour éviter le réponse classique : non, je ne travaille pas dans une banque.
Il ne convient pas de couvrir des chèques émis par des remises d'autres chèques : problèmes de provision pour ces derniers car vous n'en êtes pas sûre et de toutes façons des agios qui tiennent aux dates de valeurs.
Le problème ici ne vient pas de la couverture (rapide) du découvert mais de la remise de chèques. Vous dites : Abbérant quand même, ils n'ont pas à poser des questions aussi personnelles que ça ! , eh bien si figurez-vous. Un compte avec un salaire (ou deux), des allocs, des prélèvements d'accord. Une floppée de chèques d'un seul coup et cela interpelle. La banque est tenue devant la loi de justifier les opérations initiées par leurs clients soit en notant les explications fournies (ce qui a été le cas pour vous) soit en conservant une copie d'un justificatif quelconque pour des opérations plus complexes et/ou d'un montant plus élevé. Ne dites jamais : Ça ne regarde pas la banque, car tout la regarde, et contrairement à Gérard, je travaille dans une banque.
Tout d'abord, merci pour votre réponse.
Alors, le chèque a bien été émis AVANT la remise de chèques. Il y avait alors assez d'argent sur le compte pour payer ce chèque. Cependant, je ne pensais pas que le chèque aurait mis autant de temps avant d'être prélevé ! Par conséquent, il n'a pas été retiré avant que je pioche dans le découvert...
Comme je l'ai dis précédemment, je suis allée à l'ouverture de la banque pour ête sûre de n'avoir aucuns problèmes de ce genre. Seulement, l'encaissement qui se fait immédiatement habituellement n'a pas eu lieu parce que l'opératrice d'accueil à eu un doute sur la provenance des chèques !
Donc dans la matinée, le chèque à été présenté mais rejeté pour défaut de provisions. Et c'est là que j'ai appelé pour me renseigner et qu'enfin mes chèques ont été crédités.
Par conséquent, si l'opératrice faisait confiance à ses clients, il n'y aurait pas eu de chèque rejeté puisque l'argent aurait été crédité immédiatement !
Alors, le chèque a bien été émis AVANT la remise de chèques. Il y avait alors assez d'argent sur le compte pour payer ce chèque. Cependant, je ne pensais pas que le chèque aurait mis autant de temps avant d'être prélevé ! Par conséquent, il n'a pas été retiré avant que je pioche dans le découvert...
Comme je l'ai dis précédemment, je suis allée à l'ouverture de la banque pour ête sûre de n'avoir aucuns problèmes de ce genre. Seulement, l'encaissement qui se fait immédiatement habituellement n'a pas eu lieu parce que l'opératrice d'accueil à eu un doute sur la provenance des chèques !
Donc dans la matinée, le chèque à été présenté mais rejeté pour défaut de provisions. Et c'est là que j'ai appelé pour me renseigner et qu'enfin mes chèques ont été crédités.
Par conséquent, si l'opératrice faisait confiance à ses clients, il n'y aurait pas eu de chèque rejeté puisque l'argent aurait été crédité immédiatement !
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Car bien sûr les chèques déposés étaient à provision certaine...les chèques impayés ça n'arrive pas aux autres !...
Là c'est trop, j'interviens....
D'où vous sortez gratouille01, ça doit vous chatouiller de répondre n'importe quoi....
Et de répondre incorrectement aux personnes qui répondent sur ce forum depuis des années...
J'ai survolé vos réponses, et vous avez avoué travaillé au lcl, mais dîtes moi, c'est vous que je vois le matin passer la serpière....(je n'ai rien contre les techniciens de surfaces) au contraire, même cela, je pense que vous seriez incompétent à le faire..
De plus Gérard ne travaille pas dans une banque, vous manquez de discernement et de cerveau,
Alors un conseil, abstenez-nous de vos commertaires qui ne servent à rien, et pitié, je compatis pour toutes les personnes que vous croisez...
VRAIMENT
Cordialement à ne plus vous lire.......
D'où vous sortez gratouille01, ça doit vous chatouiller de répondre n'importe quoi....
Et de répondre incorrectement aux personnes qui répondent sur ce forum depuis des années...
J'ai survolé vos réponses, et vous avez avoué travaillé au lcl, mais dîtes moi, c'est vous que je vois le matin passer la serpière....(je n'ai rien contre les techniciens de surfaces) au contraire, même cela, je pense que vous seriez incompétent à le faire..
De plus Gérard ne travaille pas dans une banque, vous manquez de discernement et de cerveau,
Alors un conseil, abstenez-nous de vos commertaires qui ne servent à rien, et pitié, je compatis pour toutes les personnes que vous croisez...
VRAIMENT
Cordialement à ne plus vous lire.......
C'est fou, Louvanne, ce que le week-end nous apporte de faux "spécialistes".
Des gus qui déterrent de vieux trucs uniquement pour jouer les intelligents.
"Je travaille dans une banque..."..d'ailleurs même les gens qui y travaillent souvent sur le plan de la technique et du droit..ça va pas loin!..
..la preuve !..
C'est pour cela, qu'à l'UFC, on est souvent en contact avec des sièges sociaux qui s'arrachent les cheveux devant certaines réponses qui ont été faites au premier échelon.
Mais, ce que j'ai lu sous la clavier de celui-ci..on croit rêver..l'ignorance totale !..
Le week-end dernier il y avait un autre "banquier" du même niveau de "connaissances".
Sans doute le même sous un autre pseudo.
Des gus qui déterrent de vieux trucs uniquement pour jouer les intelligents.
"Je travaille dans une banque..."..d'ailleurs même les gens qui y travaillent souvent sur le plan de la technique et du droit..ça va pas loin!..
..la preuve !..
C'est pour cela, qu'à l'UFC, on est souvent en contact avec des sièges sociaux qui s'arrachent les cheveux devant certaines réponses qui ont été faites au premier échelon.
Mais, ce que j'ai lu sous la clavier de celui-ci..on croit rêver..l'ignorance totale !..
Le week-end dernier il y avait un autre "banquier" du même niveau de "connaissances".
Sans doute le même sous un autre pseudo.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Vous continuez à raconter n'importe quoi...
Vous seriez bien le seul le connaître