Droit du locataire

Question

Bonjour, je loue un logement depuis maintenant plusieurs mois dans une résidence sécurisée par un portail qui nécessite un bip pour l'ouvrir. Je suis passée par une agence et je n'ai aucun contact avec le propriétaire,( l'agence gére les locataires ) A mon entrée dans le logement j'ai stipuler plusieurs fois a l'agent qui c'est occuper de ma location que le bip ne fonctionnai pas, qui ma clairement renvoyer vers le sindique, qui m'a renvoyée vers le service client de l'agence, ou j'ai demander un nouveau bip. Cela fait déjà un mois que la voiture dort dehors  car je n'ai toujours rien reçu, j'ai donc appellée l'agence qui ma gentiment expliquée que la demande avait été faite auprès du sindique, je rappelle le sindique et aucune demande de la part de l'agence concernant le BIP et au passage ils m'ont stipulés l'incompétence de cette agence !!!! que doit je faire? est ce à moi de gérer tout ça?

marmenard · Answer

Bonjour
 Vous avez loué via  une agence mais avant tout à un propriétaire qui est responsable de l'agence choisie par lui seul
 Consultez vote bail  et les cordonnées du mandataire y paraissent
 Autre solution demandez son nom et adresse au syndic

bailleurx · Answer

avez vous fait votre demande par ecrit?
 avez vous un preuve de votre demande?

 si non 
 ecrivez tout de suite en recommandé ou remise contre signature à l'agence
 en disant que vous exigez de pouvoir utiliser le garage pour le quel vous payez un loyer, mais que e BIP étant HS de puis le debut de la location, comme vous l'avez dejà signalé à M ........., et que malgré les diverses promesses votre demande n'a toujours pas été remplacé

vous demandez donc à être remboursé de ...€ pour l'impossibilité de jouissance des annexes de la chose  louée depuis .... (date) pour cause d'impossibilité d'acces (l)

vous réclamez en plus une remise sur loyer de ....€ par jour jusqu'à l'obtention d'un bip fonctionnel
envoyez ce document en double au propriétaire pour l'informer des mauvais services de l'agence

 vous n'avez pas à traiter avec le syndic
vous devez pouvoir disposer librement des annexes que vous louez
le propriétaire ou son mandataire doit faire le nécessaire pour ça
 
 
*Commentez une (cette) REPONSE en choisissant "Ajouter Un Commentaire" sous la (cette) réponse (SAUF sous la Question Initiale), **choisissez "REPONDRE" (en bleu) pour Réponse à question initiale Cdt

Odi005 · Answer

Vous envoyez à l'agence un courrier LRAR de mise en demeure de régler le problème de l'accès au parking sous huit jours. Vous payez un loyer pour un appartement avec place de parking, si vous n'avez pas accès au parking ça ouvre droit à diminution du prix tant vous ne pouvez pas avoir accès à l'ensemble de ce que vous louez.

Les relations propriétaire/syndic ne vous regardent pas, votre interlocuteur c'est le propriétaire ou dans votre cas l'agence qui gère son bien. C'est donc elle qui doit gérer ce problème.

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