Convention d'hebergement (meublé ) et caution .

bonsoir,
une amie m'a soumis son problème qui se trouve un peu complexe et que je ne sais résoudre ,je me tourne donc vers vous afin de lui trouver une réponse .

une étudiante loue un appartement à travers une convention d'hébergement (appartement meublé) à l'entrée le propriétaire ne souhaite pas faire d'état des lieux et lui propose une location de 10 mois reconductible . après quelques semaines il l'a prévient qu'il ne reconduira pas la location par conséquent elle décide de chercher une autre location afin de pouvoir poursuivre ses études , elle dépose son préavis de deux mois ce qu'il prend mal et essaye de l'empêcher de partir ,peine perdue .A l'état des lieux de sortie il semblerait qu'il y ai une tache sur le matelas qui n'était pas présente à l'entrée et il lui déclare vouloir racheter un matelas et ce bien entendu avec la caution de plus il atteste que le ménage est mal fait et décide de prendre quelqu'un pour faire ce ménage ...... je trouve l'attitude de ce propriétaire un peu malhonnête cependant je ne vois pas le recours possible .
MERCI