Comment annuler le rachat partiel d'un contrat d'assurance vie

Bonjour,

Suite à un malentendu avec son conseiller bancaire, ma mère a signé un courrier de rachat partiel de son contrat d'assurance vie.

La solution proposée par l'assurance est de remettre la somme sur le contrat, mais ça lui aura couté les prélèvements sociaux et le fait de devenir imposable, ce qui n'est pas financièrement gérable.
Par ailleurs, l'assurance me dit qu'il n'y pas de délai d'annulation (ce qui n'est pas mentionné au contrat) sans faire référence à un texte juridique en particulier.

Pouvez-vous m'aidez svp ? savez-vous s'il y a des délais d'annulation ?

(PS: la banque est fermée aujourd'hui et la conseillère et en congés)

Je vous d'avance pour votre aide.