Litigie

Bonjour, je souhaite exposer mon probleme . Je viens de quitter mon ancien appartement et j'en ai un nouveau . Apres le délai pour la garantie mes anciens proprio m'ont rendu une certaine somme avec les justificatifs mon cas est complexe je suis d accord par rapport au fait qu il y a des objets a remplacer

Tout d abord un lampadaire il est marquer ampoule manquante et l abjour fendu ce qui est vrai il n y a pas de probleme. Je leur ai proposer sur place un nouveau lampadaire acheter une quinzaine de jours avant l etat des lieux mais il me l ont refuser sans aucun motif valabe. Le fait que l abat jour est en forme de triangle sur l ancien et le miens en coupole j ai quitter les lieux . Je suis allée par simple curiosité pour voir le modele acheter par mes proprio Ils ont choisi un lampadaire totalement différent de l ancien par sa couleur il n y a pas du tout d abat jour et c est de meilleure qualité et il y a une petite lampe en plus. Ont ils le droit? De plus il manquait une ampoule au lampadaire ils ont donc acheter une ampoule a mes frai aussi SACHANT que dans le nouvel lampadaire il y a 2 ampoule incluses.

De plus il y a un autre objet a remplacer qu ils ont dit oralement mais la personne a omis de l écrire sur l etat des lieux et ils me l ont facturé . Du coup je peux récuperer au minimum 62euro et au maximum 100 euro environ Il ne me réponde ni a mes coup de fils ni a la demande de rendez vous au consilliateur que faire suis je dans mon droit

Merci