Majoration impots suite demande exoneration

Bonjour,
j'étais apprentie et j'avais déclaré tous mes revenus alors que je ne devais déclarer qu'à partir d'un certain plafond. J'ai effectué toutes les rectifications recemment après avoir pris contact avec les impots. Etant apprentie, je n'aurai pas dû toucher la prime pour l'emploi. Le service des impots m'a demandé de rembourser l'intégralité de la prime pour l'emploi. Mon assistante sociale m'a conseillé de faire une demande de remise gracieuse qui m'a été refusé. Le jour où j'ai reçu le courrier de refus des impots, je suis directement allée payer la totalité de ce que je leur devais. L'assistante sociale m'avait dit que le temps que les impots traitent ma demande d'exonération partielle, le délai de règlement était gelé. J'ai reçu hier un courrier m'annonçant que je dois payer les 10% de majoration pour non respect du délai. Est ce que le délai est bien reporté quand on fait une demande de remise gracieuse?
J'ai déposé un courrier pour demander à ce qu'on m'éxonère des 10% (ayant payer la somme dès reception du refus), pensez vous que cela pourra m'être accordé?
Je vous remercie par avance pour vos réponses.