Droit de rétraction, valable ou non pour moi?
financierauxfraises
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté une tablette graphique, je l'ai utilisé durant environs 1h, elle ne me convient pas et je souhaiterais jouer de mon droit de rétraction de 7 jours.
Mais, vu que je l'ai utilisé, sont-ils tenu de la reprendre ?
Je voudrais savoir si j'ai le droit d'insister ou non.
Merci d'avance.
J'ai acheté une tablette graphique, je l'ai utilisé durant environs 1h, elle ne me convient pas et je souhaiterais jouer de mon droit de rétraction de 7 jours.
Mais, vu que je l'ai utilisé, sont-ils tenu de la reprendre ?
Je voudrais savoir si j'ai le droit d'insister ou non.
Merci d'avance.
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3 réponses
Bonjour,
Achetée en magasin ? pas de rétractation possible, le vendeur a le choix, remboursement, échange ou avoir, tout ceci sans aucune obligation de sa part.
Achetée en magasin ? pas de rétractation possible, le vendeur a le choix, remboursement, échange ou avoir, tout ceci sans aucune obligation de sa part.
J'ai répondu en fonction d'une question incomplète. Je connais parfaitement ce droit.
Un peu de lecture : http://www.lescomparateurs.com/commerce-sur-internet.html
Un peu de lecture : http://www.lescomparateurs.com/commerce-sur-internet.html
Quelle question incomplète ? Ce droit n'existe pas en magasin réel, il est donc évident que ma question porte sur un achat en ligne.
Merci pour cette lecture, mais c'est déjà fais et cela ne répond en rien à ma question qui est de savoir si une tablette graphique peut-être retourné ou non.
Par exemple, un tapis de souris ne peux pas être retourné, la surface d'une tablette graphique est comme un tapis, de ce fait une tablette peut-elle être retournée ?
Merci pour cette lecture, mais c'est déjà fais et cela ne répond en rien à ma question qui est de savoir si une tablette graphique peut-être retourné ou non.
Par exemple, un tapis de souris ne peux pas être retourné, la surface d'une tablette graphique est comme un tapis, de ce fait une tablette peut-elle être retournée ?
Bonjour,
"Ce droit n'existe pas en magasin réel, il est donc évident que ma question porte sur un achat en ligne. "
Non ce n'est pas évident. Nous apportons des réponses en fonction de ce que les demandeurs nous donnent comme informations.
"Mais, s'il le savait, cela veut dire qu'il n'a rien de mieux à faire qu'ennuyer les nouveaux venus en répondant volontairement de travers aux questions... de ce fait, pourrait-ont m'en vouloir d'être agressif dans ma réponse ? Je pense que non. "
Nemrod18 intervient sur le forum de façon tout à fait pertinente, rien ne peut justifier que vous soyez agressif.
Cordialement
"Ce droit n'existe pas en magasin réel, il est donc évident que ma question porte sur un achat en ligne. "
Non ce n'est pas évident. Nous apportons des réponses en fonction de ce que les demandeurs nous donnent comme informations.
"Mais, s'il le savait, cela veut dire qu'il n'a rien de mieux à faire qu'ennuyer les nouveaux venus en répondant volontairement de travers aux questions... de ce fait, pourrait-ont m'en vouloir d'être agressif dans ma réponse ? Je pense que non. "
Nemrod18 intervient sur le forum de façon tout à fait pertinente, rien ne peut justifier que vous soyez agressif.
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Bonjour,
il est inutile d'agresser Nemrod qui est toujours de bon conseil, vous n'aviez pas précisé que vous aviez réalisé votre achat sur internet!
Cordialement
Mais, s'il le savait, cela veut dire qu'il n'a rien de mieux à faire qu'ennuyer les nouveaux venus en répondant volontairement de travers aux questions... de ce fait, pourrait-ont m'en vouloir d'être agressif dans ma réponse ? Je pense que non.
Imaginez quelqu'un qui vas au médecin en disant "Docteur, j'ai mal au ventre après avoir avalé un cola".
Si celui-ci lui répond "L'avez-vous bien mâché avant de l'avalé ? " par ce que le patient a dit "avalé" au lieu de "bu", je pense que le patient se mettra en colère. ;)
je suis d'accord avec Tamtam.
et on ne peuit présupposer de vos connaissances si vous ne disez rien. regarder le nombre de postes ou les gens demande pourquoi on leur refuse un droit de rétraction en magasin.
Apprenezà être précis dans vos questions, vous aurez des réponses précises. et n'oubliez pas que vous avez a faire à des bénévoles...
Cordialement