Assurance vie

Conscious 3 -  
 Gérard. -
Bonjour,
A-t-on un recours contre sa banque lorsque celle-ci refuse abusivement de libérer les capitaux d'une assurance vie?
Cette libération devant intervenir suite au décès du souscripteur (il y a un an et demi) et au profit des bénéficiaires désignés (ses enfants).
Après avoir passé des mois à nous mentir, le directeur ne nous répond plus...
Nous ne savons plus quoi faire!
Merci de vos réponses.

1 réponse

  1. Gérard.
     
    "Après avoir passé des mois à nous mentir", c'est à dire ?
    Avez vous écrit ?
    0
    1. Conscious 3
       
      Munis de la dévolution successorale, nous avons formalisé notre demande de libération des capitaux selon la volonté de chacun. Par écrit!
      Aujourd'hui, nos demandes d'information restent sans réponse. A ce jour, nous ne connaissons pas précisément les montants et impossible d'avoir une indication de date. Nous avons signé des documents pré-imprimés incomplets.
      0
    2. Gérard.
       
      Qu'appelez vous "dévolution successorale " en termes de documents fournis à l'assureur ?

      Comment est libellée la clause bénéficiaire ?
      0
    3. Conscious 3
       
      Elle n'est pas nominative: aux héritiers du souscripteur.
      0
    4. Gérard.
       
      Ma première question ?
      0
    5. Conscious 3
       
      Dévolution successorale délivrée par le notaire à des fins de faire valoir ses droits à héritage, dans notre cas, auprès de la banque dépositaire des assurances vie.
      0

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