Lien bon de commande et crédit affecté

titchoux Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 30 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2012 - 30 mai 2012 à 16:22
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 31 mai 2012 à 08:25
Bonjour,

Nous avons signé un bon de commande à domicile pour l'achat de panneaux solaires et une offre de crédit affecté. Nous nous sommes rendus compte de l'arnaque et nous sommes rétractés auprès de la banque dans les 14j, mais après les 7 j mentionnés sur le bon de commande. Ce dernier ne stipule aucun moyen de paiement, la case crédit n'est pas cochée, ni celle de paiement au comptant. Nous avons envoyé malgré tout un recommandé à l'entreprise dans les 14j pour dire qu'on annulait. Que risque-ton?
Merci.

5 réponses

GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 402
30 mai 2012 à 16:25
Bonjour,

Si j'ai bien compris, le prêt ne vous a pas été refusé et en plus, le bon de commande ne précisait pas le moyen de paiement.

En somme, le délai à appliquer était de 7 jours et non de 14 jours. Votre demande de résiliation a été faite trop tard et ne sera pas prise en compte, sauf geste du vendeur.

Cordialement
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titchoux Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 30 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2012
30 mai 2012 à 16:27
On est dans les 14j prévus pour la banque.
Cdt.
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 402
30 mai 2012 à 16:28
Ce délai ne vaut que si le prêt vous est refusé... ce qui n'est pas le cas.

Cdt
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titchoux Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 30 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2012
30 mai 2012 à 16:34
Je ne comprends pas. On a envoyé le bordereau de rétractation de l'offre de prêt qui stipulait qu'on avait 14j pour le faire.
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titchoux Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 30 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2012
30 mai 2012 à 16:55
Un bon de commande est valable même s'il n'indique aucun moyen de paiement?
Merci.
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 402
31 mai 2012 à 08:25
Bonjour,

"Un bon de commande est valable même s'il n'indique aucun moyen de paiement? "
Bien sûr. Vous avez annulé le prêt, pas la commande car il est trop tard pour annuler la commande.

Cordialement
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