Problème vente objet
jocalderon
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
Bonjour,
Alors je vous expliques:
J'ai vendu un téléphone portable (nokia n8) que l'on m'a offert pour mon anniversaire, il ne me plaisait pas du tout, alors je me suis renseigné sur son prix sur internet et je l'ai donc mis en vente sur ebay au prix de 200€. Un acheteur me la acheté au prix de 201€, après réception du colis, il m'affirme que c'est une contrefaçon, qu'il a des preuves vidéos. Il m'envoie alors ce mail:
"Bonsoir,
J'ai reçu le colis et constate qu'il s'agit clairement d'une contre façon et aimerai donc obtenir une réponse de votre part immédiatement sans quoi je me verrai contraint d'ouvrir un litige via Pay Pal.
Quand à cette transaction, je tiens à préciser que j'ai par précaution un document vidéo prouvant du déballage du produit contrefait expédié par vous.
J'exige une réponse immédiate sous peine d'engager des poursuites contre vous."
Que faire ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Alors je vous expliques:
J'ai vendu un téléphone portable (nokia n8) que l'on m'a offert pour mon anniversaire, il ne me plaisait pas du tout, alors je me suis renseigné sur son prix sur internet et je l'ai donc mis en vente sur ebay au prix de 200€. Un acheteur me la acheté au prix de 201€, après réception du colis, il m'affirme que c'est une contrefaçon, qu'il a des preuves vidéos. Il m'envoie alors ce mail:
"Bonsoir,
J'ai reçu le colis et constate qu'il s'agit clairement d'une contre façon et aimerai donc obtenir une réponse de votre part immédiatement sans quoi je me verrai contraint d'ouvrir un litige via Pay Pal.
Quand à cette transaction, je tiens à préciser que j'ai par précaution un document vidéo prouvant du déballage du produit contrefait expédié par vous.
J'exige une réponse immédiate sous peine d'engager des poursuites contre vous."
Que faire ?
Merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:
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- Répartition prix de vente indivision - Guide
- Decharge de vente - Accueil - Modèles de lettres Patrimoine
- Lettre de déclaration de perte d'objet - Guide
- Combien de temps restent les empreintes digitales sur un objet - Forum Justice
- Comment effacer ses empreintes digitales sur un objet ✓ - Forum Automobile
2 réponses
Bonjour
ça peut être vrai comme cela peut sentir l'arnaque de se faire rembourser et garder le produit. Fais gaffe à ça.
Si tu as la facture d'achat du tél offert déjà tu peux avoir la conscience tranquille. Tu peux aussi te renseigner à la personne qui te l'a offert.
ça peut être vrai comme cela peut sentir l'arnaque de se faire rembourser et garder le produit. Fais gaffe à ça.
Si tu as la facture d'achat du tél offert déjà tu peux avoir la conscience tranquille. Tu peux aussi te renseigner à la personne qui te l'a offert.
Merci pour votre réponse.
Je lui ai demandé de me retourner l'objet, après quoi j'effectuerai le remboursement et depuis je n'ai plus de réponse.
Je lui ai demandé de me retourner l'objet, après quoi j'effectuerai le remboursement et depuis je n'ai plus de réponse.
La législation juridique et financière évolue en permanence...