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Résiliation forfait portable

sonzo1001 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 23 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2012 - 23 mars 2012 à 16:05
 sonzo1001 - 24 mars 2012 à 20:29
Bonjour,
Je suis actuellement au R.S.A, et je souhaite savoir si je peux résilier mon forfait chez Bouygues avec La Loi Chatel, car je ne peux plus payer, en sachant que j'ai 3 impayés, que je suis chez eux depuis 2009 et que je viens de souscrire au forfait Eden smartphone il y à quelques mois. Merci de m'aider, c'est urgent.

Cordialement
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1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
23 mars 2012 à 21:04
Bonsoir
petit rappel de la loi chatel.
Elle permet à toute personne ayant souscrit ou renouveler son contrat de 24 mois au premier juin 2008 ou après de partir au bout du treizième mois en ne payant que le quart des mois restants.
Les contrats de 12 mois ne sont donc pas concernés par cette loi.
2
sonzo1001
24 mars 2012 à 20:29
Merci pour cette réponse
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