Résiliation forfait portable
Bonjour,
Je suis actuellement au R.S.A, et je souhaite savoir si je peux résilier mon forfait chez Bouygues avec La Loi Chatel, car je ne peux plus payer, en sachant que j'ai 3 impayés, que je suis chez eux depuis 2009 et que je viens de souscrire au forfait Eden smartphone il y à quelques mois. Merci de m'aider, c'est urgent.
Cordialement
Je suis actuellement au R.S.A, et je souhaite savoir si je peux résilier mon forfait chez Bouygues avec La Loi Chatel, car je ne peux plus payer, en sachant que j'ai 3 impayés, que je suis chez eux depuis 2009 et que je viens de souscrire au forfait Eden smartphone il y à quelques mois. Merci de m'aider, c'est urgent.
Cordialement
1 réponse
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ContributeurBonsoir
petit rappel de la loi chatel.
Elle permet à toute personne ayant souscrit ou renouveler son contrat de 24 mois au premier juin 2008 ou après de partir au bout du treizième mois en ne payant que le quart des mois restants.
Les contrats de 12 mois ne sont donc pas concernés par cette loi.