Pas d'allocation chomage car autoentrepreneur

Bonjour,

Ma situation :
Je suis au chômage depuis le 16 novembre 2011 suite à une rupture conventionnelle avec mon entreprise. J'ai eu mon rendez-vous au Pole emploi à Paris (75019) le 14 décembre 2011. Je suis parallèlement auto entrepreneur depuis le 2 décembre 2009. Je n'ai pas de chiffres d'affaires depuis plus d'un an via mon statut auto entrepeneur.

Mon problème :
Depuis mon inscription il y a 3 mois, je n'ai toujours aucune allocation chômage.

Je reçois régulièrement des courriers (au compte goutte) du pôle emploi qui me demande des compléments d'informations sur mes revenus (des courriers pas précis sur le type de document). Ayant donné mon attesation employeur lors de mon premier rendez-vous, j'en conclus que c'est mon statut d'autoentrepeneur qui pose problème. Hors malgré 5 appels au 3949 et 3 déplacements dans mon centre, personne n'est capable de m'indiquer quel papier fournir pour débloquer la situation.

Ma question :
Est-ce que quelqu'un s'est déjà trouvé dans cette situation ?
Connaissez-vous le ou les papiers à donner :
- Avis d'imposition sur le revenu ?
- Avis d'imposition sur l'entreprise ?
- Déclarations trimestrielles des recettes à l'URSSAF ?
- Autres documents ?

Merci pour votre aide.

Sylvain C