Problème avec mon fournisseur d'énergie

Bonjour,

je suis à la recherche de quelques conseils car j'ai un soucis avec la société POWEO. En effet, je suis locataire d'un appartement de 47 m2 avec chauffage électrique puis mars 2010 et, pensant faire des économies j'ai fais la bêtise de souscrire un contrat chez POWEO plutôt que chez EDF BLEU CIEL.
J'ai donc pris contact avec cette société par téléphone, qui après estimation, m'as prélevé 58 Euros/ mois jusqu'a décembre 2010.

Début janvier 2011, POWEO m'as remboursé une soixantaine d'euros, car j'avais payé plus que ce que j'avais consommé. Et pour l'année 2011, ils n'ont repris les prélévements qu'à partir de mars 2011, pour un montant de 52 Euro /mois.
J'ai donc payé mes 52 Euros /mois jusqu'au 07 janvier 2012, date à laquelle j'ai reçu par mail un échéancier m'expliquant que je leurs devait la modique somme de 420 Euros, car j'aurai consommé presque 50 % de plus que l'année précèdente!!!! Je veux bien admettre avoir chauffé un peu plus, l'hiver ayant été plus rude que l'année dernière, mais je n'ai pas absolument pas consommé autant!!
N'ayant justement pas envie d'avoir des factures conséquentes, je me suis même acheté un chauffage d'appoint qui fonctionne au pétrole en arrivant dans l'appartement! Je précise également qu'il ne fais jamais plus de 20°C chez moi, alors je ne vois vraiment pas à quoi est due cette soudaine augmentation, si ce n'est une pure arnaque..
Je suis donc retourné illico chez EDF BLEU CIEL!!

Je voudrais savoir quels recours j'ai, sachant que je n'ai jamais reçu de contrat de leur part et n'ai jamais rien signé, ni contrat, ni autorisation de prélèvement (je leur ai juste communiqué les information figurant sur mon R.I.B. lors de la souscription)???
Le fait de me prélever sans rien avoir signer est-il légal?? Puis-je me servir de cela afin de ne pas avoir à payer ces 420 Euros???
Si quelqu'un peut m'aider, ça serai super sympa!!
D'avance, merçi.

Cordialement.