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Problème avec plombier

salvador - 17 févr. 2012 à 17:01
 Loulou - 17 févr. 2012 à 19:42
Bonjour, j'ai acheté un sanibroyeur, 8 mois plus tard en panne, j'essaie de faire marcher la garantie mais refusé parce que ficelle autour du moteur et celui-ci HS paraît-il , je n'ai aucune preuve de tout cela par la plombier, et le matériel non restitué, ma question est-ce légal ?
merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Loulou
17 févr. 2012 à 19:42
Bonjour

Vous faites une lettre recommandée avec avis de réception dans laquelle vous mettez le plombier en demeure de vous restituer le matériel au plus tard dans les 8 jours à la réception de votre lettre.

Vous garderez une copie de votre lettre.
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