Réservation annulée

Cecil -  
 cecil -
Bonjour,
Je suis éleveur amateur, une personne à réserver un chiot, versé un àcompte et maintenant se rétracte (sous pretexte qu'on habite trop loin alors qu'ils sont venu faire la reservation a la maison) et veut récupérer son acompte, que dois je faire ?
Merci

1 réponse

Attendre
 
Si c'est difficile de récuper l'acompte, peut-être c'est possible de faire de nouveau une réservation et déminuer l'acompte sur la facture prochaine.
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cecil
 
ce n'est visiblement pas le problème, on leur a même proposé de faire presque la moitié du chemin mais aucun arrangement n'arrive a leur convenir! Puis encaisser leur chèque ou non?
merci
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