Certifcat d'énergie non visible...

Bonjour,
J'ai fait réaliser des travaux d'isolation de ma maison, mur extérieur. Le conducteur des travaux de l'entreprise m'a attesté par écrit (courriel) qu'une subvention de 600 euros me sera attribuée. Oralement, il explique qu'elle correspond à des certificats d'énergie revendus à différents organismes, tels EDF, ou autres. Il prétend que c'est dans un bureau à Guebwiller (haut-rhin) -mairie, sous-préfecture, ou autre agence, je ne sais pas - que l'entreprise a négocié ce montant.
Comment puis-je faire pour obtenir une copie de ce certificat ou document attestant ce montant ?
Il prétend que le montant me sera réglé trois à quatre mois après la fin des travaux.
Puis-je retarder le paiement de la facture jusqu'à obtention du document et du montant correspondant ?
Merci pour la réponse