Absence 1 journée ( Grande distribution-SSII)

Bonjour,

Je me permet de vous demander des renseignement .
Voila l'histoire , je travaille au sein d'une grande entreprise dans une hotline , via une sous traitance ( SSII ) .
Cela fait 5 ans que j'y travaille , et 5 mois sous la SSII ( précédemment en intérim ) .
Et depuis 5 mois je n'ai que des problème d'identifiant sous les logiciel qu'il utilisent , les passage au niveau des entrées sécurise ect ... et aujourd'hui , a l'entrée au bout de 15 minute de négociation a l'entrer de ma boite ac l'équipe sécurité pour rentrée , puis en arrivant sur mon bureau enfin ! ( impossible d'utiliser mes outils de travail , puisqu'au sein de la boite je n'existais plus , j'ai "péter un câble" au bout de 20 min , ( essayant de résoudre le souci seul , puis via des collègues ... ) en rentrant chez moi ...

Pas de superviseur ou supérieur hiérarchique ( on est samedi matin ;-) )
Cela fait depuis début juillet que c'est comme ça ( j'utilisais les identifiant des 3/4 des logiciel via ceux de collègues .. )

Ma question est qu'est ce que j'encours ?

Merci d'avance .

Fabien