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3 réponses
Vérifiez en premier lieu que votre ticket mentionne bien votre numéro de carte (vérifiez que la partie non masquée concorde).
Vérifiez que c'est aussi précisé qu'il s'agit de l'exemplaire client.
C'est bête, mais des tickets qui traînent au bout des TPE (ou juste à côté) de commerçants insouciants ou mal formés, ça arrive plus souvent qu'on ne le pense... Et ça favorise les risques d'erreurs dans le ticket à remettre au client...
Vérifiez que c'est aussi précisé qu'il s'agit de l'exemplaire client.
C'est bête, mais des tickets qui traînent au bout des TPE (ou juste à côté) de commerçants insouciants ou mal formés, ça arrive plus souvent qu'on ne le pense... Et ça favorise les risques d'erreurs dans le ticket à remettre au client...
Tout d'abord, merci pour vos réponses.
J'ai vérifié le ticket de carte bleue et en effet, c'est bien l'exemplaire commerçant qui m'a été remis. Pour ce qui est du numéro de carte bleue, si je regarde bien au bon endroit, il n'est pas du tout caché mais ne correspond pas à ma carte...
Je n'ai (bien entendu) pas concervé le ticket de caisse... Existe t il un moyen pour retrouver le montant exact de mon achat ?
J'ai vérifié le ticket de carte bleue et en effet, c'est bien l'exemplaire commerçant qui m'a été remis. Pour ce qui est du numéro de carte bleue, si je regarde bien au bon endroit, il n'est pas du tout caché mais ne correspond pas à ma carte...
Je n'ai (bien entendu) pas concervé le ticket de caisse... Existe t il un moyen pour retrouver le montant exact de mon achat ?
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