Débloquer une assurance vie

Bonjour,

Ma mère est décédée fin novembre 2010 et a rendu bénéficiaire, mes soeurs, mes frères et moi, d'une assurance vie.

Dans la case bénéficiaire, il est indiqué «à mes enfants». L'assureur nous demande le livret de famille pour prouver que nous sommes bien ses enfants et ses seules enfants.

Malheureusement, nous n'avons pas accès à ce livret, comment pouvons nous faire sans.

Merci de votre aide

Jetto