Annulation de vente

anula - 16 juin 2011 à 18:26
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 17 juin 2011 à 19:07
Bonjour,

j'ai acheté des ustensiles de cuisine sur une foire le samedi après midi et j'ai fais des chèques qui sera prélever tous les mois.j'ai chez moi la marchandises mais je ne l'ai pas déballer.
j'ai téléphoné à la personne responsable, le mercredi suivant pour lui indiquer que je voulais annuler cette vente.
il m'a indiqué que la loi pour les marchés, il n'y avait pas de délai de rétraction.
je vais lui envoyer une lettre en recommandée avec avis de réception vendredi matin.

je n'arriver pas à trouver de site c'est pourquoi pouvez me répondre en urgence
merci beaucoup

7 réponses

zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 963
16 juin 2011 à 20:02
Bonsoir
Tout achat sur une foire sans faire de crédit lié à cet achat est assimulé à une vente en magasin, donc pas de possiblité de rétractation.
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Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 525
16 juin 2011 à 21:10
Bonsoir anula ,

Si, sur le marché, vous avez été contacté pour venir a un stand (ustensiles de cuisines type casseroles) pour y retirer un lot "de bienvenue", vous etes en situation de demarchage a domicile.

Cela va surprendre mais ..

L'article L121-21 du code de la consommation indique, dans son dernier paragraphe " Est egalement soumis aux dispositions de la presente section, le demarchage dans les lieux non destinés a la commercialisation du bien ou du service proposé et notamment .."

Or un marché n'est pas un lieu destiné à la commercialisation mais un lieu pour la vente. Le vendeur n'est pas installé de façon permanente sur l'emplacement.

C'est là tout l'interet de "jouer sur les mots" .
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zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 963
16 juin 2011 à 22:37
La personne parle d'une foire pas d'un marché.
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au début j'ai été inviter à venir dans le stand il vous propose des gadgets offert par ça société pour faire la promo de sa boîte puis il propose de mettre des papiers avec votre nom pour un tirage au sort pour un plus beau cadeau sans se rendre compte du temps qui passe car les gens s'impaciante et partent mais quelque personne restent et il commence à faire son cinéma et à la fin tu es pris dans l'angrenage voilà !
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anula
quelle est la différence entre le marché et la foire ?
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zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 963
17 juin 2011 à 11:15
A mon avis quasi aucune si ce n'est le lieu peut être et encore, bref, voilà.
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que doit -je faire car il ya 2000 € en jeu ?
réponder moi je suis désespéré
merci beaucoup
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zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 963
17 juin 2011 à 12:45
Prendre contact avec une association de consommateur.
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Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 525
17 juin 2011 à 16:13
Bonjour ,

Effectivement, j'ai "interpreté" a tort, car il est bien precisé une foire.

Or, effectivement, sur les foires et salon, le delai de retractation ne s'applique pas.

Il serait bon qu'anula nous confirme le lieu:
- Une foire ou un salon font l'objet d'une publicité a grand renfort d'affichages et de radios locales.

- Un marché est programmé et n'a pas besoin de faire l'objet d'une publicité particulière. De plus, dans un marché, on y trouve aussi bien de l'alimentaire que du briicolage ou de l'electromenager, lingerie, fleurs et autres.
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zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 963
17 juin 2011 à 16:52
C'est bien ce que j'avais dit, achat non lié à un crédit pour acquérir le bien sur foire donc pas de rétractation possible sauf si et seulement si achat à crédit pour acquérir celui-ci.
En clair achat à crédit sur foire = possible rétractation
achat sans crédit = pas de rétractation possible.
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Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 525
17 juin 2011 à 17:02
Re zoulou ,

Relisez bien le message initial: foire et marché sont indiqués. Je n'avais donc pas "tout a fait" tort .

Il fau qu'anula nous confirme où elle etait: foire ou marché. De toutes façons, elle a les deux reponses possibles.
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zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 963
17 juin 2011 à 17:10
Bref, elle a les deux réponses à elle de prendre la bonne.
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c'est une foire en "folie"j'ai gardé les tiquets qui m'inviter à retirer des lots commerciales et un gros lot à gagner par tirage au sort en plus c'est moi qui la eu.c'est un crédit sans frai mais en dix fois.
à ce jour j'ai envoyer une lettre recommandée avec avie de répcetion et je l'ai
appeler comme il me l'avait demandé ce matin et cet après midi mais bien sur
je tombe sur la mésagerie
bon je vous remercie et je vais voir pour me faire aider par association de consomateurs. pouvez -vous m'en indiquer une?
et je vous tiens au courant
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zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 963
17 juin 2011 à 18:05
Oui tu as 60 millions de consommateurs, Que chosir, la CLCV aussi, bref, l'embarras du choix.
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Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 525
17 juin 2011 à 19:07
Bonsoir anula ,

Avant de vous lancer et compte tenu des reponses qui vous ont été données, il vous faut savoir si c'etait une foire ou un marché.

Pour cela, demandez a votre mairie pour connaitre le "statut" officiel qui a été donné: foire ou marché.

Quand vous aurez la reponse, revenez nous la donner etnous vous indiquerons comment faire.Surtout, gardez bien les tickets pour retirer les lots.

Dans l'immediat, vous devez confirmer, par ecrit (LR/AR) votre souhait de retractation en precisant bien que vous avez deja telephonné a ce sujet.
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