Salaire en virement interbancaire non perçu.

Bonjour,
Alors voilà j'ai un gros problème , j'ai travaillé pour une entreprise prestataire de services au mois de juillet et d'aout dernier en tant qu'agent d'entretien . Le paiement de mon salaire devait s'effectuer par virement bancaire entre leur caisse d'épargne situe a Strasbourg et la mienne situé en Charente maritime , mais je n'ai jamais perçut mon salaire du mois de juillet. J'ai donc contacté a plusieurs reprise ma banque qui ma affirmé n'avoir rien reçut et le service de comptabilité de mon employeur qui ma affirmé avoir bien fait le virement en m'envoyant des documents (le relevé bancaire de la société et la ligne du virement bancaire ou apparait mon nom), et en me disant que c'est la banque qui fait défaut. Alors ou est donc passer mon argent? Je ne sais pas quoi faire.