Erreure de ma banque/livret A débiter
z666
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z666 -
z666 -
Bonjour,
Ma banque (bnp) à reconnu avoir fait l'erreur en inversant des numéro de compte, l'erreur qui c'est produite et la suivante:
la bnp à débiter mon livret A qui était plein, au lieux de mon compte principal pour payer mon bailleur,se qui bien entendu a eu pour effet de vider le dit livret.
N'ayant pas vu cette erreur assez tôt, au bout d'un certain tps mon conseiller m'appelle pour me dire qu'il ne peuvent plus payer mon bailleur alors que mon compte principal est alimenté en permanence.
quand je leur explique que se sont eux qui ce sont trompé de compte à débiter et que le contrat fait à se moment là indique la même chose, ils me disent que c'est de ma faute et que j'aurais du m'en apercevoir de moi même.
Je voudrais savoir si il y a un moyen de les attaquer pour faute ou pas ou si je dois m'assoir sur les sommes perdues (10000€)
Ma banque (bnp) à reconnu avoir fait l'erreur en inversant des numéro de compte, l'erreur qui c'est produite et la suivante:
la bnp à débiter mon livret A qui était plein, au lieux de mon compte principal pour payer mon bailleur,se qui bien entendu a eu pour effet de vider le dit livret.
N'ayant pas vu cette erreur assez tôt, au bout d'un certain tps mon conseiller m'appelle pour me dire qu'il ne peuvent plus payer mon bailleur alors que mon compte principal est alimenté en permanence.
quand je leur explique que se sont eux qui ce sont trompé de compte à débiter et que le contrat fait à se moment là indique la même chose, ils me disent que c'est de ma faute et que j'aurais du m'en apercevoir de moi même.
Je voudrais savoir si il y a un moyen de les attaquer pour faute ou pas ou si je dois m'assoir sur les sommes perdues (10000€)
A voir également:
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- LEP : en plaçant 6000 €, voici combien un livret d'épargne populaire pourra rapporter en 2025 - Guide
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3 réponses
Pas bien compris votre affaire. Vous deviez de l'argent à votre bailleur et au lieu de débiter votre compte dépôts on a débité votre livret A ? C'est ça ?
Germain, je crois avoir compris que le virement permanent en faveur du propriétaire de z666 a été débité chaque mois du Livret A au lieu du compte courant.
Comment aviez-vous demandé ce virement permament à la base ? Par courrier ? A l'oral au guichdet et vous avez signé un bordereau de mise en place ?
En tout état de cause, même s'il s'avère que la banque a effectivement fait une erreur, vous auriez tout de même dû vous en apercevoir avant : vous êtes censé vérifier vos relevés de compte régulièrement. 10000€, cela doit faire quelques mois que ca dure !
Comment aviez-vous demandé ce virement permament à la base ? Par courrier ? A l'oral au guichdet et vous avez signé un bordereau de mise en place ?
En tout état de cause, même s'il s'avère que la banque a effectivement fait une erreur, vous auriez tout de même dû vous en apercevoir avant : vous êtes censé vérifier vos relevés de compte régulièrement. 10000€, cela doit faire quelques mois que ca dure !
et bien oui la demande c'est fait a l'oral au guiché et oui un document a été signé par la suite mais come je ne vérifis pas tjrs mes compte je m'en suis apperçu au bout de 3mois car il a fallu que je réinjecte de largent sur mon compte principal via mon livret A et c'est à se moment que je men suis apperçu
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