Récupération d'un moyen de paiement

Bonjour,
La procédure de surrendettement s'est clôturée par un effacement de nos dettes. Nous sommes inscrits au FICP pendant 5 ans mais pas interdits bancaires.Malgré des revenus réguliers et conséquents, notre banquier refuse de nous attribuer un chéquier et une carte a débit immédiat sous prétexte que notre dossier est bloqué au siège dans le service de surrendettement et qu'il n'a pas la main. nous avons demandé la levée de cette interdiction avec l'agence mais sans succès.Quel sont les recours possible?
Pensez-vous qu'une autre banque pourrait nous accueillir?
Merci de vos réponses