La banque postale

georges62460 - 29 avril 2011 à 13:05
 georges62460 - 2 mai 2011 à 10:51
Bonjour,
suite a ma demande de cloture de mon compte a la banque postale
la cloture est effective depuis le 27 avril il restait de l'argent sur mon compte est ce que la banque postale a le droit de prendre des frais car mon compte etait crediteur et aujourd'hui mon compte est a zéro que faire

4 réponses

patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 1 095
29 avril 2011 à 22:03
Bonjour,

Non il est interdit de prendre des frais de cloture.

Avez vous fourni un RIB ou demandez un moyen de remboursement?

Vous demandez une cloture de compte qui n'est pas à 0 ...

Demandez leur!!!

cordialement
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georges62460
30 avril 2011 à 06:08
oui j ai mis un rib j ai demandé la cloture de mon compte par lettre recommandée et c'es le credits agricole qui a fait les courriers et dont j'ai reçu les accusés de réception,et j ai vue hier que mon compte est a 0 sachant qu'il y avait encore de l'argent et dans le courrier j ai demandé de viré cette somme sur mon nouveau compte
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georges62460
30 avril 2011 à 08:32
je viens de saisir le médiateur de la banque postale car ils ne veulent rien entendre
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georges62460
2 mai 2011 à 10:51
suite a tous les appels et courriers transmis a la banques postale et a mes appels regulier comme ce matin suite a leurs réponse j ai adressé un courrier au médiateur de la banque postale vue qu'ils ne veulent rien savoir
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