La banque postale

georges62460 -  
 georges62460 -
Bonjour,
suite a ma demande de cloture de mon compte a la banque postale
la cloture est effective depuis le 27 avril il restait de l'argent sur mon compte est ce que la banque postale a le droit de prendre des frais car mon compte etait crediteur et aujourd'hui mon compte est a zéro que faire

4 réponses

patal34 Messages postés 3164 Statut Membre 1 094
 
Bonjour,

Non il est interdit de prendre des frais de cloture.

Avez vous fourni un RIB ou demandez un moyen de remboursement?

Vous demandez une cloture de compte qui n'est pas à 0 ...

Demandez leur!!!

cordialement
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georges62460
 
oui j ai mis un rib j ai demandé la cloture de mon compte par lettre recommandée et c'es le credits agricole qui a fait les courriers et dont j'ai reçu les accusés de réception,et j ai vue hier que mon compte est a 0 sachant qu'il y avait encore de l'argent et dans le courrier j ai demandé de viré cette somme sur mon nouveau compte
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georges62460
 
je viens de saisir le médiateur de la banque postale car ils ne veulent rien entendre
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georges62460
 
suite a tous les appels et courriers transmis a la banques postale et a mes appels regulier comme ce matin suite a leurs réponse j ai adressé un courrier au médiateur de la banque postale vue qu'ils ne veulent rien savoir
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