Peut on poser une question gratuite a un avocat sur internet

Bonjour,
ayant une boulangerie nous sommes tomber en panne avec le tour refrige donc nous avons fait venir une entreprise specialisee le gars a d'abord chercher la fuite il nous a dit que cela etait une piece a changer qui vaut 91€ donc nous lui avons dit ok mais malheureusement cela ne fonctionne pas plus donc il continue de chercher et nous dit cela doit etre de l'humidite dans les tuyaux donc il faudrait que je vous etablisse un devis donc nous sommes d'accord mais je lui fait rechanger sa piece qu'il avait poser vu que cela ne venait pas d'ici mais entre temps il a mis du freon dans l'appareil et en redemontant cette piece il a fait evacuer le freon dans l'air donc nous en sommes avec un appareil qui ne fonctionne pas et une facture de 358.20€ttc il a passer 3h pour nous dire que les tuyaux etaient humide mettre du freon pour rien et en plus facturer trouver vous cela normal avons nous un recours quelqonque car franchement c'est oser merci de me repondre salutations distinguees