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fusco
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je me suis récemment fais livré du gaz pour un citerne.
Lors de la commande j'ai demandé à avoir une livraison pour un montant de 900€.
Absent lors de la livraison, je reçois aujourd'hui la facture d'un montant de 1423€. quel sont mes droit de recours.
Je me suis récemment fais livré du gaz pour un citerne.
Lors de la commande j'ai demandé à avoir une livraison pour un montant de 900€.
Absent lors de la livraison, je reçois aujourd'hui la facture d'un montant de 1423€. quel sont mes droit de recours.
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5 réponses
Bonjour,
Personne n'a signé de bon de livraison car j'étais absent lors de celle-ci. j'ai juste reçu la facture, sans plus.
Personne n'a signé de bon de livraison car j'étais absent lors de celle-ci. j'ai juste reçu la facture, sans plus.
bonjour,
Prouver la quantité commandée sera difficile car la commande est passée par téléphone et lorsque l'on appelle on tombe sur une plateforme. Mis à part si les conversations sont enregistrées où dans ce cas là ils peuvent écouter la bande où je stipule bien que je souhaite être livré pour 900€ sinon je n'ai que ma parole et ma bonne foie.
Merci pour votre aide.
Prouver la quantité commandée sera difficile car la commande est passée par téléphone et lorsque l'on appelle on tombe sur une plateforme. Mis à part si les conversations sont enregistrées où dans ce cas là ils peuvent écouter la bande où je stipule bien que je souhaite être livré pour 900€ sinon je n'ai que ma parole et ma bonne foie.
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