Litige banque postale

Bonjour, je suis commercant le 3 dec 2010 une cliente me fait un cheque de 530 euros cheque encaisse le 7 dec sans probleme
49 jours plus tard la banque postale me repreleve cette somme pour un faux motif signature non conforme alors qu en fait ce cheque a ete vole et l auteur du vol identifie.
(le propietaire du cheque ayant porte plainte pour vol);
nous avons donc demande a la poste de nous rembourser cette somme puisque nous jugeons qu elle a commis une faute grave (nous n avons pas ete averti en temps et en heure)
la poste a autorise la societe generale a repreleve cette somme et refuse de prendre leurs responsabilites nous renvoyant vers la societe generale
questions:ont ils le droit de faire cela?
y a t il faute de leur part sachant que le cheque avait ete encaisse 49 jours )plus tot sans probleme?
quels sont nos recours ?