CONFLIT AVEC CARDIF ASS VIE

MATOU -  
aiglenoir23 Messages postés 408 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon mari a souscri une assurance vie à mon profit, et au profit de ses 3 enfants auprès de CARDIF. Il est décédé depuis 2 ans 1/2. la direction régionale de CARDIF prétend n'avoir jamais reçu l'acte de décès et le courrier l'accompagnant ,mais ils répondent à ce fameux courrier qu'ils n'auraient jamais reçu en nous indiquant la marche à suivre . ils veulent nous faire supporter une baisse importante due aux interets débiteurs sur 1 année, et prendre en compte le décès de mon mari 1 an après sa véritable date de décès. Depuis 2 ans 1/2 cette assurance est bloquée. je n'ai rien perçu depuis cette date et suis dans une situation fiancière très délicate.
MERCI DE ME DONNER VOS CONSEILS

1 réponse

  1. aiglenoir23 Messages postés 408 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69
     
    Bsr; Avez vous envoyé le courrier en LRAR avec l original du contrat,une photocopie de votre carte d identité(recto,verso) etc ?
    Cordialement
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    1. MARTIN
       
      toutes les pieces ont été adresseés par le courtier en assurances auprès de la direcction régionale de CARDIF à GRENOBLE
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    2. aiglenoir23 Messages postés 408 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69
       
      Bonjour,
      Le courtier,il dort!!!! LRAR de mise en demeure et voir avec le tribunal de votre commune pour exposé l affaire....Car tout dépend de la somme à récupérer !!! -4000euros ; tribunal de proximité (gratuit)Réclamer lui l avis du recommandé.....Vous pouvez aussi intervenir avec Cardif de Paris....4, rue des Fréres Caudron 92858 Rueil Malmaison cedex
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    3. aiglenoir23 Messages postés 408 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69
       
      Recevez vous toujours, tout les trimestres la situation de votre contrat ?SVP comme cela devrais étre ou annuellement
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