Contrat d'assurance Vie Gan

placaz -  
ric 13 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour il y a 17a j'ai souscrit un contrat d'assurance Vie Gan Option avec un capital que j'ai versé.
il y a plus de 10ans que je ne reçois plus aucun relevé
j'ai essaye de téléphoner pour demander des renseignements on me dit que l'on me rapelle et je n'ai jamais reçu d'appels.

j'ai écritdes lettres + une Lettre recommandée et jamais eu de réponse La Gan Fait la sourde oreille
ok m'a dit qu'une autre compagnie à racheté la gan j'ai écrit à la compagnie qui à achetée la GAN et toujours pareil jamais de réponses.
quelqu'un pourrai m'aider et m'en dire plus sur ce type de contrat si vous connaissez et si vous avez eus des echos de problèmes, et si vous avez la solution de savoir comment faire !!! merci pour votre aide

1 réponse

  1. youg17
     
    Bonjour,

    Il s'agit d'un contrat d'assurance vie, vous ne recevez plus de relevé puisqu'il doit être échue. Gan Patrimoine est en effet une filialle de Groupama Gan Vie, Dans quel département habitez vous afin que je vous renseigne sur l'interlocuteur à contacter.

    cordialement,
    1
    1. placaz74
       
      bonjour
      je suis du département 74 je vous remercie pour votre aide
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    2. ric 13 Messages postés 2 Statut Membre 1
       
      bonsoir
      pardon de cette intusion, mais j'ai un peu le méme probléme
      j'ai un contrat d'assurance vie qui date de 20 ans
      il y a 7 ans, envirrons, j'ai touché une premiere prime, dans le cadre d'une invalidite
      pour la suite de mon contrat, l'assurance prend en charge le versement des primes
      depuis le 8 novembre 2010 j'essais d'avoir l'etat de mon contrat avec les reactualisations
      impossible d'avoir des infos
      j'ai donne 4 coups de telephone
      1 courrier rien n'y change
      que faire ?
      ou a qui m'adresser pour faire bouger les choses
      je suis sur marseille
      merci a vous et pardon si je ne poste pas ou il faut
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