Litige accident

val -  
australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur -
Bonjour,
il y a un an j'ai eu un accident et nous n'avions pas fait de constat, et au bout d'une semaine l'autre partie nous dit finalement qu'il a eu des degats sur son camion, moi je n'ai eu que le pare-choc de tombé , la personne devait nous recontacter le lendemain mais ne la pas fait, alors ayant besoin de ma voiture j'ai effecuté les réparations, et donc celui si nous demande avec son assurance la sommes de 3700 euros . pouvez vous m'aider dans ce litige car mon assurance ne veux pas faire grand chose.
merci d'avance

4 réponses

australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Bonjour

Qui fait une réclamation à ce jour ?
l'assureur adverse ou le tiers personnellement ?
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valerie641 Messages postés 2 Statut Membre
 
alors en faites le vehicule adverses qui est un camion 38 tonnes n'avait au moment de l'accrochage aucun dégat et mon véhicule ( clio) juste le pare-choc tombé, donc pas fait de constat. Et on recoit par la suite un courrier de son assurance nous réclamant la somme de 3700 euros
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Votre assureur devrait vous demander une déclaration circonstanciée des faits.
(vous devez raconter ce que vous expliquez ici, comme quoi le camion n'avait aucun dégât, seulement votre pare choc)
que vous avez procédé aux réparations vous même et pas fait de constat puisque pas de dégat au camion.

Votre assureur devra contester cette réclamation.
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valerie641 Messages postés 2 Statut Membre
 
c'est ce que j'ai fait aujourd'hui, j'ai raconté en détaille l'accrochage, maintenant j'attends de leur nouvelles et vous tiens au courant , merci de votre aide, et je vous souhaite une bonne fin d'année
valérie
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Je pense que "raconter" ne suffit pas,
il faudra une déclaration écrite pour qu'ils puissent contester.
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