Date résiliation mobile du à la hausse de TVA

Résolu/Fermé
luvky65300 Messages postés 115 Statut Membre -  
 galaxy 13 -
Bonjour,

J'ai actuellement un abonnement en téléphonie mobile avec engagement.

Sur mon contrat il est bien spécifié le prix TTC de mon abonnement. ce prix devant changer en février ....normalement.

Suite à la hausse de la TVA, je devrais pourvoir résilier mon abonnement (changement des CGV).
j'aimerais savoir à partir de quand je peux faire ma demande : date de notification, date du changement, 1 mois avant la date du changement, ....

je sais qu'on a jusqu'à 4 mois après la modification mais pas à partir de quand.

NB : la question vaut aussi pour le net.
merci
A voir également:

26 réponses

lilou
 
Salut grandcaribou et merci pour ta reponse

je me posé la question car il y a un article que choir qui dit un peut le contraire
je te joint le lien et dit moi ce que tu en pense

http://ufcquechoisir-aude.org/article-346-Hausse-de-la-TVA-dans-les-telecoms-un-kit-pour-une-resiliation-sereine

cordialement
0
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Salut,

Si vous souhaitez résilier sur les fondements que vous invoquez, vérifiez bien que les conditions générales de vente fournies à votre souscription fournissent des prévisions chiffrées de la hausse.

Si c'est le cas, vous ne pourrez pas résilier.
Si aucune donnée chiffrée n'est fournie, vous pouvez résilier mais attendez vous à ce que l'opérateur refuse. Vous serez probablement obligé d'aller au tribunal, ou solliciter l'appui d'une association de consommateurs.

Cordialement :)
0
drooszka
 
Bonjour, j'aimerai savoir combien de temps mon forfait va etre resilier apres la reception de ma lettre chez orange ?
0
chris638 Messages postés 1118 Statut Membre 539
 
Bonsoir,
En principe, si vous résiliez par rapport à la hausse de la TVA, ils ont 10 jours après réception de votre lettre pour résilier votre forfait.
0
drooszka
 
Ok mais mon forfait est se remet tout les 9 du mois .. donc ca sera le 10 :s
0
edge
 
je voudrai resilier mon contrat de telephone chez sfr mais il mon dit les salaud ke je navai pa le driut a cela si non je devrai paye le reste de lengagement de24 mois ke doije faire
0
luvky65300 Messages postés 115 Statut Membre 67
 
en effet SFR et Orange on decidé de ne pas repercuter la hausse de TVA sur les forfaits donc pas de droits à resiliation sans frais au titre de l'article L 121-84
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
galaxy 13
 
Bonjour j'ai pris un forfait orange origamie open le 10 decembre 2010 puis je resilier?
0
luvky65300 Messages postés 115 Statut Membre 67
 
bonjour filali.
je sais que je peux resilier mon contrat ... je sais jusqu'à quand (4 mois après l'application de la modification) mais pas à partir de quand ....
puis je resilier dés maintenant avec résiliation effective 10 jours après reception ou dois je résilier en précisant résiliation effective le 01 février ?
merci
-1