Arnaqué par mon assureur

Bonjour,
l'année dernière j'ai souscrit mon premier contrat automobile. ayant des parents qui ont des contrats la bas l'assureur m'a promis un geste commercial a 500€ l'année. quelque jours plus tard je reçois le contrat:
-d'une part le contrat a renvoyer qui comprend des mensualités de 64.47€ sur 10 mois soit 644.7€ par an
-d'autre part une feuille détaché qui confirme le geste commercial de 500€
J'appelle l'assureur qui me dit que c'est normal tant que j'ai la feuille qui me confirme le geste commercial. depuis je me retrouve avec des mensualité de 64.47€;
j'ai beau apeller, réclamer, il ne veulent rien entendre.
comment faire valoir mes droits?