Changement de gestionnaire

Bonjour,
Je suis séparée de mon mari depuis mi-2007 mais pas encore divorcée. Nous n'avons plus de compte joint mais chacun des comptes individuels indépendants. Nous avons encore un emprunt commun pour la maison dont j'ai gardé la jouissance avec mes enfants. Mon mari n'y habitant plus. J' ai à ma charge seule de rembourser cet emprunt en accord avec mon mari. je n'ai aucun accident de paiement sur ce crédit ni d'accident bancaire en générale. Voici mon problème: Je viens de recevoir un courrier stipulant que je fais l'objet d'un "changement de gestionnaire" de mon dossier pour "situation irrégulière". Après renseignement auprès de ce service de recouvrement, on me dit , qu'en faite, en raison d'accidents bancaires concernant mon ex-mari, indépendamment de moi, et en raison du fait que nous sommes encore solidaire de l'emprunt sur la maison (même si les prélèvements sont directement prélevés sur mon compte personnel et sans accidents), nos comptes ont été transmit à un service gestionnaire. Je ne comprends pas pourquoi je suis aussi concernée par cette procédure! Quels sont les risques pour moi? Quelles démarches dois-je faire pour en sortir vite? Je précise, que la Banque m'a impliqué dans cette procédure et mais ne veut me absolument pas me donner de renseignements sur le montant de la dette en cause? Suis-je en droit d'obtenir ces renseignements? Merci de m'aider à y voir plus clair. Je précise que le crédit sur ma maison n'est plus que de 30000€ pour une valeur immobilière de 190000€. D'avance Merci.