Assurance habitation

lolo -  
Chan-elle Messages postés 3108 Statut Membre -
Bonjour,

le carrelage de ma cuisine se fissure et se soulève l'expert des assurances dit que c'est à cause des mouvements structurels de la maison. Sous la cuisine il y a la cave alors comment faire reconnaîttre en plus ce n'est pas de ma faute le temps passe et le carrelage bouge encore, et l'assurance a classé sans suite.

3 réponses

aie mac
 
bonjour
votre assureur habitation n'interviendra que si une garantie existe à l'origine des dommages (incendie, dégât des eaux, etc...):
si aucun des évènements garantis par votre contrat n'st la cause des dommages, il ne peut que classer sans suite, sans pour autant nier l'existence de ces dommages.
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acacia
 
Bsr,
Quelle année de construction ? Encore garantie décennale ?
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Chan-elle Messages postés 3108 Statut Membre 1 034
 
Bonjour

Bien voyons demander a votre assurance de faire nommé un expert comptétant qu'il prouve que c'est du a des mouvements structurels de la maison demander que ce dernier missionne un expert pour prescrire des réparations efficaces


Pour info a votre assurance un arrêt de la Cour de Cassation en date du 11 janvier 2009 les assurances devraient inciter les experts à faire de réelles diligences, en vue du bon diagnostic de la cause du sinistre et du parfait financement des travaux de reprises utiles à faire cesser le dommage

Cordialement
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