Annulation installationpanneau photovoltaique

Bonjour
En janvier nous avons été sollicité par un commercial pour une installation de panneaux photovoltaique. ce projet nous a emballé, mais nous ne voulions pas nous engagé le meme jour. le commercial nous conseil tout de meme de preparer l offre de pret, avec les documents qui vont avec, et nous a donc fait une "simulation de rendement" en nous précisant que cela ne nous engageait pas. nous n avons d ailleurs pas versé d accompte, juste laisser les documents au cas ou.(rib, copie bulletin de salaire etc...) en nous disant que de toute facon il fallait attendre l autorisation de la mairie, de ERDF etc, et que l on avait le temps de changer d avis.Entre temps nous avons eu la visite de l ingenieur, et nous lui avons précisez que nous etions encore en attente d autres information sur le fiancement etc avant de programmer les travaux. sur ce, pas de nouvelle pendant plusieurs semaines, jusqu au jour ou les installateurs se pointent sans nous prévenir!! nous avons donc refuser qu ils travaillent, en leur expliquant nos attentes, ils sont donc reparti. le responsable nous appelle, mécontent,nous disant que nous avions forcement eu une date d installation, en clair nous etions des menteurs!!! suite a cela nous avons envoyé un recommandé pour annuler le projet!! A ce jour on nous reclame 30% soit 6650€ pour annulation hors delai. Pour eux la simulation de rendement fait office de bon de commande! est ce légal??? un bon de commande ne contient il pas de bordereau de retractation??(seul l offre de pret en contenait un) ainsi que les engagement de part et d autre?? suivi d un versement d acompte???
Nous sommes béas face a tout cela!! sont il en droit de nous réclamer cette somme??
Merci pour vos conseils.