Droit de retractation

lucky8275c -  
Bonjour,
j'ai acheté aujourd'hui dans une grande enseigne (Saturn) un TV LED LG. J'étais parti pour un SAMSUNG, dont j'étais très satisfait mais le vendeur m'a fortement conseillé un LG, à caractéristiques identiques. Mais une fois installé, celui-ci s'avère TRES TRES décevant. Ai-je le droit de lui rapporter le produit pour l'échanger contre le SAMSUNG ? Forcément l'emballage est ouvert et j'ai testé le TV !
Merci

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
    Non, il n'y a pas de droit a retractation dans ce cas.
    Les grandes enseignes on cependant en general des posibilites de retours, mais il ne s'agit, si elles existent, que de condition commerciales.
    0

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