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Droit de retractation

lucky8275c -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai acheté aujourd'hui dans une grande enseigne (Saturn) un TV LED LG. J'étais parti pour un SAMSUNG, dont j'étais très satisfait mais le vendeur m'a fortement conseillé un LG, à caractéristiques identiques. Mais une fois installé, celui-ci s'avère TRES TRES décevant. Ai-je le droit de lui rapporter le produit pour l'échanger contre le SAMSUNG ? Forcément l'emballage est ouvert et j'ai testé le TV !
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Non, il n'y a pas de droit a retractation dans ce cas.
Les grandes enseignes on cependant en general des posibilites de retours, mais il ne s'agit, si elles existent, que de condition commerciales.
0

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