En CRP depuis janv 2010 toujours pas ASSEDIC
Résolu
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2 réponses
bonjour,
En début de mois, j'ai constaté moi aussi que mon allocation n'était pas versée avec le meme message " aucun versement depuis votre inscription ..." alors qu'habituellement il est écrit la date du versement. J'ai appelé le pole emlpoi qui a réussi à débloquer la situation par tel. Le problème était que j'avais déclaré un changement de situation et le versement a été suspendu à tort !! Ils vont peut etre vous demander de vous déplacer car tous les conseillers par téléphone ne sont pas habilités à faire ce déblocage : INSISTEZ !! Expliquez que vous êtes à jour dans votre dossier et demandez la cause de ce retard.
Bonne continuation pour la suite.
En début de mois, j'ai constaté moi aussi que mon allocation n'était pas versée avec le meme message " aucun versement depuis votre inscription ..." alors qu'habituellement il est écrit la date du versement. J'ai appelé le pole emlpoi qui a réussi à débloquer la situation par tel. Le problème était que j'avais déclaré un changement de situation et le versement a été suspendu à tort !! Ils vont peut etre vous demander de vous déplacer car tous les conseillers par téléphone ne sont pas habilités à faire ce déblocage : INSISTEZ !! Expliquez que vous êtes à jour dans votre dossier et demandez la cause de ce retard.
Bonne continuation pour la suite.
Merci pour votre réponse Flooz,
Je me suis rendue directement au Pole-Emploi afin d'en savoir plus. Le conseiller m' a expliqué qu'il s'agissait d'un bug informatique qui concerne quelques dossiers qui sont automatiquement basculés en "arrêt paiement" ( alors que dans mon cas les paiements n'avaient même pas commencés !)
A priori ils n'en connaissent pas l'origine, par mesure de prudence il semble qu'il me faudra vérifier chaque mois la validation effective du paiement en me déplaçant !! Génial !
Je me suis rendue directement au Pole-Emploi afin d'en savoir plus. Le conseiller m' a expliqué qu'il s'agissait d'un bug informatique qui concerne quelques dossiers qui sont automatiquement basculés en "arrêt paiement" ( alors que dans mon cas les paiements n'avaient même pas commencés !)
A priori ils n'en connaissent pas l'origine, par mesure de prudence il semble qu'il me faudra vérifier chaque mois la validation effective du paiement en me déplaçant !! Génial !
La législation juridique et financière évolue en permanence...