Comment interroger mon compte sur un virement

moun - 5 févr. 2010 à 10:17
 Germain - 5 févr. 2010 à 10:37
Bonjour,le 31/01/2010,j'ai fait un virement de mon compte courant sur mon LDD;l'opération s'est affichée à l'écran,j'ai confirmé,or elle n'apas été prise en compte,la banque suppose un boeug d'internet.Y-a-t-il une possibilité d'avoir par internet la page de cette opétation .Merci

2 réponses

patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 1 093
5 févr. 2010 à 10:31
Bonjour,

Normalement tu peux retrouver via ton historique internet, cependant s'agissant d'un site sécurisé pour donc des raisons de sécurités ces pages ne peuvent être stockées.

Vérifies depuis le site de la banque tu dois avoir un onglet du style "historique de mes virements effectués" s'il y est l'operation est enregistree, mais s'il n'est pas passé, c'est qu'effectivement tu as du avoir un probleme de connexion au moment de la validation...
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ou que le virement ne soit pas vraiment validé...
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