Frais abusifs sur relance de loyer

Résolu/Fermé
lili - Modifié par kasom le 13/04/2014 à 20:40
 anti-bérard - 6 févr. 2015 à 16:42
Bonjour,

Nous louons avec mon ami un appartement géré par un groupe immobilier; sur le bail est stipulé que le loyer est exigible le 1er, ce qui n'est pas toujours évident à respecté compte tenu de la date à laquelle nous sommes payés par nos employeurs.
Ce groupe immobilier nous facture systématiquement des frais de relance, qui s'élève à 10€, et 3 jours nous recevons un courrier recommandé dans lequel nous sont compté 40€ environ de frais.
Or, nous nous sommes aperçu, que les chèques n'étaient encaissé que à la fin du mois en cours.

Nous leur avons fait parvenir une lettre recommandé afin de dénoncer ces frais abusif ( ils nous réclament qd même presque 1000€) à laquelle ils n'ont jamais répondu.

Sommes nous obligé de payer ?? peuvent ils le retenir à la place de la caution ??

Merci
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9 réponses

blux Messages postés 26658 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 16 février 2025 2 385
7 janv. 2010 à 13:45
Salut,

pas d'accord avec lbigaret :

Loi du 6/7/1989 :

Article 4

Est réputée non écrite toute clause :

[...]
p) Qui fait supporter au locataire des frais de relance ou d'expédition de la quittance ainsi que les frais de procédure en plus des sommes versées au titre des dépens et de l'article 700 du code de procédure civile ;

[...]


Donc, en l'espèce, ces frais sont tout à fait abusifs.

Tu ne dois pas les payer et tu es fondé(e) à réclamer la restitution des sommes déjà prélevées.
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locataireparis
8 oct. 2014 à 12:59
Bonjour, je suis locataire et avec les autres locataires de l'immeuble, nous rencontrons des difficultés avec cette agence également.

Pourrions-nous entrer en contact?

Merci
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ness > locataireparis
25 nov. 2014 à 12:09
Bonjour,

J' ai les même soucis que vous avec cette société Berard.
Jamais joignable et des frais de relance à tout va!!! J'ai déjà envoye une lettre recommandée sans aucune réponse de leur part,
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blux Messages postés 26658 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 16 février 2025 2 385
25 nov. 2014 à 15:08
Tu payes ton loyer et rien de plus, ignore le reste...
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Ness > blux Messages postés 26658 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 16 février 2025
26 nov. 2014 à 00:16
Même si il y a écrit clause pénale et non frais de relance? Rien que pour octobre 69e de frais...honteux!
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blux Messages postés 26658 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 16 février 2025 2 385
26 nov. 2014 à 15:04
Où est-il écrit 'clause pénale' ?
Seul un tribunal peut ordonner le versement d'argent pour des frais inhérents au recouvrement d'une créance.

Tu payes comment ?
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les frais demandés sont pour le retard de loyer, sachant que eux fixent la date de paiement bien sur et que c'est pour tout le monde le 1er...d'après moi un moyen facile pour se faire de l'argent en plus. Qui paye son loyer le 1er de nos jours ??
De plus, les loyers sont systématiquement encaissés entre le 20 et le 30...
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blux Messages postés 26658 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 16 février 2025 2 385
7 janv. 2010 à 14:17
donc la question ne porte pas sur des frais de relance...
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lbigaret Messages postés 12754 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 juillet 2014 4 593
7 janv. 2010 à 13:38
Si les frais en question apparaissent clairement sur votre bail alors oui vous en êtes redevables. Le paiement le 1er du mois n'est pas une obligation mais il aurait fallu que vous conveniez d'une date différente lors de la signature de ce bail.
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BRIGITTELEMAIRE Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2010
7 janv. 2010 à 13:43
Dans la plupart des baux il existe une clause qui dit que tt retard de paiement entrainera une majoration de plein droit de 10 % sur le montant des sommes dues en dedommagement du prejudice subi par le bailleur ; il faudrait juste vs arranger avec l'agence concernant la date de réglement . 1000 euros de frais de relance....???
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lbigaret Messages postés 12754 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 juillet 2014 4 593
7 janv. 2010 à 13:50
Petites remarques pour blux :
- la loi de 89 ne règle qu'un type de bail. Ici nous sommes dans l'ignorance du bail.
- le paragraphe que vous citez n'a rien à voir avec l'objet de la question.
- La commission des clauses abusives admet tout à fait un dédommagement pour retard de loyer.
Attention au conseil donné donc.
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blux Messages postés 26658 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 16 février 2025 2 385
7 janv. 2010 à 14:05
- la loi de 89 ne règle qu'un type de bail. Ici nous sommes dans l'ignorance du bail.
Elle s'applique à tous les baux signés depuis 1989, mais c'est vrai que nous ne savons pas si c'est un bail meublé, par exemple...

- le paragraphe que vous citez n'a rien à voir avec l'objet de la question.
Bien sûr que si !
La question porte sur la facturation de frais de relance, chose qui est interdite par la loi de 89...

- La commission des clauses abusives admet tout à fait un dédommagement pour retard de loyer.
Ne confondons pas dédommagement pour retard de loyer et facturation de frais de relance...
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Ha....effectivement les deux se ressemblent...je regarde sur ma relance ce qu'il y a écrit exactement et je le publie demain.
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lbigaret Messages postés 12754 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 juillet 2014 4 593
7 janv. 2010 à 16:06
Comme vous le disiez blux "Ne confondons pas dédommagement pour retard de loyer et facturation de frais de relance..." et c'est le pourquoi de mon post précédent. Je n'ose imaginer qu'un "groupe immobilier" fasse ce genre de confusion........mais sait-on jamais près tout ! :o)
Lili : profitez en pour nous dire ce qui est indiqué comme clause "pénale" en cas de retard de règlement sur votre bail.
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J'ai exactement le même problème. Nous payons par chèque notre loyer à l'agence immobilière LE "cabinet Pierre Berard" , à la fin d'un mois elle nous envoie une lettre recommandée avec 40euro de frais relance pour loyer impayé. On les appelle et on leur demande pourquoi elle nous a pas prévenu, ils nous répondent qu'elle nous a envoyée une lettre de relance (normalement facturé 10 euro), que bien sur nous n'avons pas reçu!!?
Elle nous dit que pour éviter les frais de relance nous devons autorisé le prélèvement.
Pour preuve de notre bonne foi nous payons les 2 mois et nous autorisons le prélèvement pour les mois suivant. Et bien sur elle nous prélève le loyer et les frais.
Les agences ont elles le droit de faire payer des frais de relance abusif, sans un coup de fil, sans courrier pour nous prévenir qu'elles n'ont pas reçu de chèque?
Qu'elles sont mes recours? Lili que c'est il passé après?
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blux Messages postés 26658 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 16 février 2025 2 385
9 déc. 2010 à 07:50
Relis les messages précédents...
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BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 768
9 déc. 2010 à 12:43
Si les frais sont bien indiqués comme "relance" : ils ne peuvent pas vous les facturer.
De plus, leur pratique s'appelle du chantage (pour vous obliger à payer par prélèvement).

1- Révoquez votre prélèvement, et passez au virement.
2- Envoyez leur un courrier reco A/R, en leur recopiant l'article de loi qui interdit la facturationd es frais de relance, et les mettant en demeure de vous rembourser sous huitaine.
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J'ai un problème similaire avec le Cabinet BERARD. a trois reprises ils prétendent ne pas avoir reçu mes chèque alors qu'ils ont été envoyés, non pas le 1er du mois mais le 5 puisque le loyer est exigible le 5 comme indiqué sur les avis d'échéances. Le bail ne mentionne à ce sujet aucune indication.

Merci de me dire si en ce qui vous concerne ils prétendaient ne pas avoir recu vos paiements.

Bien cordialement
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blux Messages postés 26658 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 16 février 2025 2 385
20 nov. 2014 à 11:18
Attention : exigible le 5 ne veut pas dire que le chèque doit être émis le 5, mais que la somme doit pouvoir être inscrite aux comptes du bailleur le 5 !
Prévoir donc le délai postal et un délai de crédit au compte (variable selon les banques, mais que vous n'avez pas à supporter de manière irréaliste : 24 à 48h semblent raisonnables) puisque vous payez par chèque.
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