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2 réponses
Bonjour,
moi également, j'ai remboursé en intégralité mon crédit mais je me suis aperçu qu'il y avait une assurance qui était débitée en +. Je leur ai écrit par mail, j'ai pas eu de suite. Je les ai appelé, ils m'ont dit qu'il fallait envoyer un courrier en accusé réception précisant la somme débitée et que je ne désire plus accéder à leur assurance du fait que mon crédit était remboursé intégralement. J'ai eu l'accusé réception mais la somme était toujours prélevée. Je les ai appelé de nouveau et ils m'ont dit qu'ils n'avaient rien reçu.
Je leur ai dit que j'irais directement au siège parce que ce sont des imbéciles
et que je n'ai pas le choix et ils ne m'ont pas crû ! J'y suis donc allé, 250 kilomètres quand même ! J'ai vu un responsable après 1 heure d'attente croyant que j'allai partir ! Il m'a clôturé le crédit et m'a remboursé en chèque d'une valeur de 56 euros. Je suis dégoûté de cet organisme mais je n'avais pas le choix et ils ont vu que je ne plaisantais pas.
En espérant qu'il ne t'arrive pas la même chose !
moi également, j'ai remboursé en intégralité mon crédit mais je me suis aperçu qu'il y avait une assurance qui était débitée en +. Je leur ai écrit par mail, j'ai pas eu de suite. Je les ai appelé, ils m'ont dit qu'il fallait envoyer un courrier en accusé réception précisant la somme débitée et que je ne désire plus accéder à leur assurance du fait que mon crédit était remboursé intégralement. J'ai eu l'accusé réception mais la somme était toujours prélevée. Je les ai appelé de nouveau et ils m'ont dit qu'ils n'avaient rien reçu.
Je leur ai dit que j'irais directement au siège parce que ce sont des imbéciles
et que je n'ai pas le choix et ils ne m'ont pas crû ! J'y suis donc allé, 250 kilomètres quand même ! J'ai vu un responsable après 1 heure d'attente croyant que j'allai partir ! Il m'a clôturé le crédit et m'a remboursé en chèque d'une valeur de 56 euros. Je suis dégoûté de cet organisme mais je n'avais pas le choix et ils ont vu que je ne plaisantais pas.
En espérant qu'il ne t'arrive pas la même chose !
C'est une blague je suppose ?
non il ne s'agit pas d'une blague, je voudrais simplement connaître les devoirs des sociétés de crédits en pareille matière.
J'ai lu qu'en cas de contrat et offre préalable non conforme, elles étaient déchues de leur droits aux intérêts.
Dans la mesure où j'avais demandé une cloture de mon compte et que cette société n'a pas respecté ce droit, je voulais juste connaître les recours.
Je compte bien rembourser la somme dépensée , la n'est pas la question, je voudrais simplement savoir s'il existe un texte ou une jurisprudence concernant le point "A tout moment, l'emprunteur peut demander la diminution de sa réserve de crédit, sa clôture ou son droit à l'utiliser" avant de prendre contact avec la société pour négocier une baisse des intérêts.
Je vois pas ce qu'il y a de drôle la dedans
J'ai lu qu'en cas de contrat et offre préalable non conforme, elles étaient déchues de leur droits aux intérêts.
Dans la mesure où j'avais demandé une cloture de mon compte et que cette société n'a pas respecté ce droit, je voulais juste connaître les recours.
Je compte bien rembourser la somme dépensée , la n'est pas la question, je voudrais simplement savoir s'il existe un texte ou une jurisprudence concernant le point "A tout moment, l'emprunteur peut demander la diminution de sa réserve de crédit, sa clôture ou son droit à l'utiliser" avant de prendre contact avec la société pour négocier une baisse des intérêts.
Je vois pas ce qu'il y a de drôle la dedans
La législation juridique et financière évolue en permanence...