Arnaque SFR
rasstarsloogy
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ty kerné Messages postés 193 Statut Membre -
ty kerné Messages postés 193 Statut Membre -
Bonjour,
Début novembre je decide de resilier mon contrat sfr arrivant a eccpiration en decembre, j'envoie donc une lettre de résiliation etc, donc ok ils recoivent et valide.
5 jours plus tard sfr m'appel , un commercial me propose donc un geste commercial comme ils disent.
La proposition etait donc: premier mois gratuit (illimitic 3g+ à 39.90) plus un iphone 3gs 16go à moins 40 pourcent. le prix du iphone est à 149 euros en magasin ave cette abonnement.
Bon j'accepte.
Entre tps je telephone pour voir si c est pas des bobards , je tombes sur une standardiste que va sur mon dossier et elle me dis que en faite j'avais souscrit à un abonnement à 58 euros , 1er chose anormal.
Je demande de remettre celui à 39.90 comme prevu plus une option soit disant obligatoire 8 euros , ok.
Bon j'attend la facture suivante pour voir si ils ont tenu leur parole, bref premier moi ils me font 39.90 euros en moins , ok c est bien.
j'ATTEND DONC LA PROCHAINE FACTURE POUR VOIR SI LA RISTOURNE DE - 40 POURCENT a été etablit.
Je viens de recevoir la facture et nada ils m'ont bien facturé le iphone à 149 euros.
En resumé je me suis réengagé 24 mois pour une ristourne de 39.90 , et ben c'est du jolie
Début novembre je decide de resilier mon contrat sfr arrivant a eccpiration en decembre, j'envoie donc une lettre de résiliation etc, donc ok ils recoivent et valide.
5 jours plus tard sfr m'appel , un commercial me propose donc un geste commercial comme ils disent.
La proposition etait donc: premier mois gratuit (illimitic 3g+ à 39.90) plus un iphone 3gs 16go à moins 40 pourcent. le prix du iphone est à 149 euros en magasin ave cette abonnement.
Bon j'accepte.
Entre tps je telephone pour voir si c est pas des bobards , je tombes sur une standardiste que va sur mon dossier et elle me dis que en faite j'avais souscrit à un abonnement à 58 euros , 1er chose anormal.
Je demande de remettre celui à 39.90 comme prevu plus une option soit disant obligatoire 8 euros , ok.
Bon j'attend la facture suivante pour voir si ils ont tenu leur parole, bref premier moi ils me font 39.90 euros en moins , ok c est bien.
j'ATTEND DONC LA PROCHAINE FACTURE POUR VOIR SI LA RISTOURNE DE - 40 POURCENT a été etablit.
Je viens de recevoir la facture et nada ils m'ont bien facturé le iphone à 149 euros.
En resumé je me suis réengagé 24 mois pour une ristourne de 39.90 , et ben c'est du jolie
La législation juridique et financière évolue en permanence...