Problème de virement

Bonjour,
Le 18 juillet 2009 mon beau frère a effectué un virement sur mon compte chèque, lui est au crédit agricole moi à la caisse d'épargne. L'argent n'est pas arrivé nous avons essayer chacun de notre coté de faire intervenir nos conseillés et les réponses qu'ils nous donnent après recherche de renseignement c'est que d'un coté le virement est bien parti donc c'est la faute de la 2éme banque et de l-autre que l'argent n'est jamais arrivé que c'est donc de la faute de la première.
Que dois-je faire?