Problème de virement

figarette Messages postés 68 Statut Membre -  
figarette Messages postés 68 Statut Membre -
Bonjour,
Le 18 juillet 2009 mon beau frère a effectué un virement sur mon compte chèque, lui est au crédit agricole moi à la caisse d'épargne. L'argent n'est pas arrivé nous avons essayer chacun de notre coté de faire intervenir nos conseillés et les réponses qu'ils nous donnent après recherche de renseignement c'est que d'un coté le virement est bien parti donc c'est la faute de la 2éme banque et de l-autre que l'argent n'est jamais arrivé que c'est donc de la faute de la première.
Que dois-je faire?

2 réponses

picsharp Messages postés 1321 Statut Membre 391
 
si votre frère a été débité par sa banque,
le virement existe
mais est-ce sur votre compte ?
bref, il faut voir avec la banque émettrice et vérifier les coordonnées du compte bénéficiaire du virement
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figarette Messages postés 68 Statut Membre
 
Le compte de mon beau-frère à bien été débité et sur le relevé d'opération le numéro de mon compte est le bon mais l'argent n'est jamais arrivé les services des deux banques se rejettent la faute entre elle et ne nous apporte pas de solution.
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