la banque refuse de me rembourser Fermé

Question

Bonjour,

Je me suis appercu au mois de juin qu'un prélevement sans mon autorisation avait été effectué sur mon compte bancaire via un site Intenet. En remontant plus loin, je me suis rendu compte que depuis le mois de mars j'étais  prelevé de différente sommes. abaccess.com : 91,89 € une fois ; dnxpay : 79,60 € 2 fois et bfclient.com : 29,95€ tous les mois. Montant du préjudice : 370€. J'ai donc fait le necssessaire auprès des différents organismes. Après enquête la banque refuse de me rembourser, me soupconnant car sur les sites Internet mes coordonnées apparaissaient. Je ne suis jamais allez sur ces sites là et je n'ai jamais effectués de paiement par Internet. La banque a t'elle le droit de refiuser de me rembourser ? Un espion n'a t'il pas pu me voler mes coordonnées pour pouvoir les balancer ailleur ?

Germain · Accepted Answer

Ce qui est étonnant c'est que votre banque soit allée sur les sites en question !!!
Après opposition de votre part et après avoir déposé plainte pour utilisation frauduleuse de votre carte, votre banque doit vous rembourser sans poser de question. Ce n'est pas à votre banque de faire les enquêtes, vous n'imaginez pas lenombre de cas similaires au vôtre traités par jour !!!

laurent · Answer

je viens de me faire prélever par bfclient.com de 9,95€ ma banque me demande de porter plainte, puis de faire annuler la carte bleue. Démarche lourde, mais la seule qui puisse me faire rembourser par le centre des cartes bleues. 
Bon courage
Laurent

isa · Answer

j'ai été prélevé de 79€90 le 12.08.2010 par BFCLIENT.COM et je ne sais pas ce que c'est et que vend ce site ? Je viens de voir que je ne suis pas la seule dans ce cas , est-ce que l'on peut me dire à QUOI CORRESPOND CE SITE , et qu'est-ce qu'il vend ??? merci

garion06 · Answer

Bonjour, je me permets de mettre un message sur ce topic pour moi aussi déclarer que j'ai était prélever par
BFCLIENT.COM CARTE d'un montant de 89.00 Euros et pourtant je ne suis jamais aller sur le site dit en question et payer quelque chose en donnant mes coordonnées bancaire. Je voudrai savoir si tu a eu des réponses sur cette question de remboursement. Merci a vous.

serhier · Answer

bonjour j'ai ete victime de cette arnaques je suis j'amais rentré dans cette site et j'ai j'amais utilisé ma carte

animadwersion · Answer

bonjour , je vien de m apercevoir que sur mon relevé bancaire , j ai eu un prelevement de bfclient.com de 99 euros, de meme je ne me souvient en aucun cas d avoir etais inscrit sur un site de ce nom , de plus dans les recherche aucun sites n indique de quoi il s agit,  tout a l heure j irai voir la banque j espere un remboursement. Je vous tiendrez au courrant

Gérard · Answer

Votre banque doit vous rembourser sauf faute lourde de votre part.

La banque refuse de me rembourser

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