CHEQUE VOLE : demande d'aide

Bonjour,
voila ma conseillére bancaire vient de m'appeler en me disant qu'un chéque de 1000€ allé passer sur mon compte et que mon compte n'étais pas approvisionné. Le pprobléme c'est que je n'ai jamais fait de cheque de ce montant alors elle ma donné le numéro de celui ci et quand j'ai controlé mon chéquier je me suis aperçu que ce chéque et son talon ainsi qu'un deuxiéme chéque et son talon avait été déchirés. maintenant je veux savoir ce que je dois faire? j'ai peur d'etre en interdit de chequier et bancaire à cause de ça alors que je n'ai rien fait pour. merci de me répondre vite.