Prime d'ancienneté et autre

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Bonjour,
Je fais parti de la CCN des salariés du particulier employeur, je travaille chez cette personne depuis 2001 et n'aie jamais eu de prime d'ancienneté, je voudrais que quelqu'un m'eclaire un peu sur son calcul, j'ai vu sur un site, que c'était de 3% a partir de 3 ans et + 1% par année en plus (enfin si j'ai tout bien compris) et me donner un exemple de calcul. merci

J'ai aussi une autre question, cette personne s'arrange avec sa voisine pour m'eviter d'y retourner pour qq minutes, celà m'est deduit et c'est normal mais maintenant elle me repproche de ne pas faire mes heures et qu'elle cherchera quelqu'un d'autre si je ne les fais pas, est ce que je risque quelque chose vu que ça m'est décompté sur mon salaire?

merci de m'eclairer sur ces deux points
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3 réponses

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personne ne peut m'aider? svp
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désolée d'insister mais c'est urgent svp
il n'y a personne qui peut m'aider ou me dire a qui je dois m'adresser pour ce renseignement?
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personne ne travaille sur ce forum et personne ne touche d'ancienneté pour me dire comment ça marche??
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