La banque et les héritiers

Bonjour,
ma mère est décédée l'année dernière et depuis ce temps nous n'arrivons pas a avoir les relevés de son compte au credit agricole qui nous dit qu'ils ont effacés son compte. Nous nous sommes renseignés et nous savons qu'ils n'ont pas le droit de faire ça. Apres plusieurs courriers nous n'avons toujours pas de réponse ni de l'agence ni du service qui s'occupe des successions.
De plus nous avons peur que quelqu'un ce soit servit sur son compte peu avant sa mort et nous ne pouvons pas en avoir la preuve.
Le notaire nous dit que ce n'est pas de son ressort.
De plus la procuration que j'avais sur son compte a été annulé avant sa mort sans que la banque me previenne.
Nous ne savons plus quoi faire?
Pouvez-vous nous aider,
Merci beaucoup .

5 réponses

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  1. le notaire peut avoir tous les mvts qu'il y a eu sur ce compte
    1. C'est bien ce que je pense mais il m'a dit que c'etait pas a lui de voir. Je vais lui redemander.
      Mais pour cette histoire de procuration la banque ne veut pas nous repondre et nous voulons savoir si c'est bien notre mère qui a enlevé cette procuration. La banque n'est pas tres claire et on doute de leur honnèteté.
      1. le notaire peut demander qui a enleve cette proc

        ca ne peut être que votre mère,???????

        si le notaitre renacle

        LRAR en demandant une reponse ecrite sinon

        que vous transmettrer a la chamlbre des notaires

        pour leur demander leur avis
        a va le calmer
        1. Merci beaucoup pour vos réponses,
          je vais faire le necessaire.
          Nous avons peur que ce soit une de mes soeurs, tres haut placée dans la banque, qui a enlevé la procuration pour ne pas qu'on touche a l'argent du compte juste avant le décès de ma mère.