Propriétaire envoie facture nettoyage

Bonjour,
Ma mère a quitté une maison après 40 ans en tant que locataire . Il y a 40 ans un état des lieux avec le propriétaire avait été fait stipulant que la maison n'était pas dans un bon état de propreté...A son départ la maison a été confiée à une agence immobilière à laquelle on nous a demandé de remettre les clefs en échange d'une photocopie des clefs et la date à laquelle elles ont été remises ( aucun état des lieux de départ n'a été fait et demandé ni par l'agence, ni par le propriétaire...) . 3 mois après le départ de la maison, ma mère reçoit
une facture en recommandé de l'agence immobilière d'environ 1000 euros stipulant que cela correspondait au nettoyage de la maison après le départ de ma mère. Je vais envoyer un recommandé stipulant que :
aucun état des lieux n'ayant été réalisé au départ de ma mère( 76 ans en maison retraite) , nous ne sommes évidemment pas d'accord
pour payer cette somme extravagante ... Est-ce légal et que pensez-vous de cette situation???
merci à l'avance pour votre réponse précieuse...