Convention de compte

Bonjour,
J'ai recu hier un recommandé de ma banque me stipulant qu'ils avaient le regret de dénoncer le convention de compte qui régit nos relations moyennant un préavis de 60 jours. En conséquence mon compte chèque sera cloturé. Je ne comprends pas, n'ayant aucun problème financier, ne dépassant pas mon découvert autorisé!
Qu'en est-il? Car je n'arrive pas à joindre ma conseillère afin qu'elle m'explique tout cela.
Merci d'avance!