Problème avec axa banque
Résolu/Fermé
ypca
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robinson -
robinson -
Bonjour,
Suite vente d'un bien, j'ai ouvert le 21 avril deux livrets Axabanque bénéficiant du taux de rémunération de 6% brut jusqu'au 30 septembre 2008 . J'ai déposé 80 000 euros sur chacun, soit 160 0000. J'ai eu a retirer 9000 euros en juin-juillet, et ma banque BNPPARIBAS m'ayant proposé des placements me correspondant j'ai demandé la clôture de ces deux livrets au 1 er octobre 2008 et le versement des sommes capital et intérêts sur mon compte courant. Il m'a été versé les sommes de 665 et 717 euros soit un rendement de guère plus de 2% ( placement 5 mois pleins)
Depuis le 2 octobre après plusieurs mails et appels téléphoniques je n'arrive pas a obtenir d'Axabanque la régularisation de ce problème qui aujourd'hui me lèse de plus de 2000 euros.
Je me suis adressé au service clientéle et je reste dans l'expectative faute d'informations de leur part.
Quelqu'un a til une solution ? Merci
Suite vente d'un bien, j'ai ouvert le 21 avril deux livrets Axabanque bénéficiant du taux de rémunération de 6% brut jusqu'au 30 septembre 2008 . J'ai déposé 80 000 euros sur chacun, soit 160 0000. J'ai eu a retirer 9000 euros en juin-juillet, et ma banque BNPPARIBAS m'ayant proposé des placements me correspondant j'ai demandé la clôture de ces deux livrets au 1 er octobre 2008 et le versement des sommes capital et intérêts sur mon compte courant. Il m'a été versé les sommes de 665 et 717 euros soit un rendement de guère plus de 2% ( placement 5 mois pleins)
Depuis le 2 octobre après plusieurs mails et appels téléphoniques je n'arrive pas a obtenir d'Axabanque la régularisation de ce problème qui aujourd'hui me lèse de plus de 2000 euros.
Je me suis adressé au service clientéle et je reste dans l'expectative faute d'informations de leur part.
Quelqu'un a til une solution ? Merci
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22 réponses
Bonjour à tous,
Multiple 8 est en effet un produit axa assurance, et non axabanque, c'est donc la faute de axa assurance, ne pas confondre ce sont 2 entités indépendante
Je suis client chez Axa Banque, certes c'est pas sans défaut, faut parfois gueuler pour que ça avance, mais niveau frais, je paye rien, car j'ai le cash back sur mon compte, et le service est en général dispo.
Au niveau des conseillers, ça oscille entre le très bon ( j'ai eu un petit nouveau hier soir à 22h super efficace) et les montgolliens qui font tout trainer sur 6 mois.
Multiple 8 est en effet un produit axa assurance, et non axabanque, c'est donc la faute de axa assurance, ne pas confondre ce sont 2 entités indépendante
Je suis client chez Axa Banque, certes c'est pas sans défaut, faut parfois gueuler pour que ça avance, mais niveau frais, je paye rien, car j'ai le cash back sur mon compte, et le service est en général dispo.
Au niveau des conseillers, ça oscille entre le très bon ( j'ai eu un petit nouveau hier soir à 22h super efficace) et les montgolliens qui font tout trainer sur 6 mois.
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